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電信工作的自我評價-文庫吧資料

2024-12-07 01:06本頁面
  

【正文】 服人員,我始終堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單。  客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)?! ?.  電信行業(yè)是國家的通信支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下,我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立為生存而搏理念,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)?! ∥覉?jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位?,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:  加強(qiáng)營業(yè)。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時
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