店長月度工作計劃范文(參考版)
2024-12-06 22:57本頁面
【正文】 請你成為一個管理! 。否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。為此要建立一個制度，要對你下達(dá)的改正命令實行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行?！ ?6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤 如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價值。所以你要多問，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。作為一種禮節(jié)，那個部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的途徑。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會怎么回答。 (4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈 這一點是絕對的必須的，毫無例外。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽著鼻子走。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。不要想在一天里把什么都看到，實際上你也做不到。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。但不要每天都在同一時間檢
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