店慶活動(dòng)策劃書范文(參考版)
2024-12-06 22:57本頁(yè)面
【正文】 八、以上工作請(qǐng)各部門按時(shí)完成，不詳之處請(qǐng)及時(shí)與企劃部聯(lián)系?！ ?活動(dòng)期間酒店使用的公共衛(wèi)生間擺放新鮮百合花?！ 【艠菑d面主題畫面一塊，吧臺(tái)下方四塊畫面裝飾?！ 〔似氛故居糜孟嗫騺?lái)做展示，圖片配文字說(shuō)明，懸掛在七樓走廊，十樓走廊?！ 】头坎?1樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠?！ 敉忾T頭裝飾，兩塊玻璃處展示活動(dòng)內(nèi)容，(詳見(jiàn)效果圖)。注：布標(biāo)聯(lián)系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂(lè)部20條20XX年X月20日之前完成。 六、紀(jì)念品： 本次活動(dòng)發(fā)放的十周年紀(jì)念品，以小包裝紙袋，裝糖果統(tǒng)一贈(zèng)送?！ ?6)有客人書面表?yè)P(yáng)加分，每次表?yè)P(yáng)加2分?！ ?5)無(wú)差錯(cuò)事件發(fā)生，滿分為20分。(20分) (4)無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，滿分為20分。 服務(wù)之星考核辦法： (1)熟練掌握本崗位服務(wù)技能和所需的業(yè)務(wù)知識(shí)?！ ⒃u(píng)的部門有：前廳部、客房部、餐飲部、康樂(lè)部、財(cái)務(wù)室。時(shí)間為：20XX年XX月12日至20XX年XX月14日，請(qǐng)各部門提前安排好工作?！ ?3)凡在十周年店慶期間辦理入會(huì)手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會(huì)員顧客，可享受額外贈(zèng)送半年使用期的優(yōu)惠?！ ∞k理皇家鉆石卡、額外贈(zèng)送普套房券一張?！ ?2)凡在十周年店慶期間辦理入會(huì)手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會(huì)員顧客，將有更多驚喜實(shí)惠等你拿。 (4)以上活動(dòng)內(nèi)容由康樂(lè)部經(jīng)理張勇進(jìn)負(fù)責(zé)落實(shí)?！ ?2)服務(wù)員必須培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容十周年活動(dòng)內(nèi)容和口語(yǔ)。 (16)以上工作由餐飲部李玉紅總監(jiān)負(fù)責(zé)。 西餐 (14)西餐廳：主要以推牛排為主，如有當(dāng)天生日的可以免單(免單是過(guò)生日的本人，以身份證為據(jù))?！ ?11)清餐也可做些互動(dòng)游戲，游戲內(nèi)容主要以民族文化的知識(shí)問(wèn)答來(lái)做(獎(jiǎng)品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票等)。舞蹈編排由清餐廳解決?！ ?9)活動(dòng)期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲?！ ?7)活動(dòng)期間可以和客人做一些互動(dòng)游戲，游戲內(nèi)容主要以公館菜的知識(shí)問(wèn)答來(lái)做，如有知道公館菜的客人可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放一份獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票、房券、紅酒等)?！ ?5)活動(dòng)期間，包廂每次開(kāi)餐前要有一個(gè)小型的開(kāi)餐儀式，儀式主要公館菜來(lái)編，讓客人感覺(jué)到有新意。解說(shuō)員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。懸掛在七樓走廊，懸掛時(shí)一定要避開(kāi)清餐?！ ?2)7樓電梯井右面制做一個(gè)公館菜的展示臺(tái)，以景觀和圖片來(lái)做，實(shí)樣菜品配兩道來(lái)主打，每天更換不同菜品，主要來(lái)展示和說(shuō)明公館菜的來(lái)歷、特色、味道和養(yǎng)身之法，讓客人了解公館菜。 (6)以上工作由客房部祁玉貴經(jīng)理負(fù)責(zé)?！ ?4)活動(dòng)期間每層樓都有服務(wù)員，比須要用十周年專用禮貌用語(yǔ)。 (2)培訓(xùn)禮賓、服務(wù)員的禮貌用語(yǔ)(十周年專用禮貌用語(yǔ))酒店辦公室監(jiān)督執(zhí)行。 二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年10月12日至20XX年10月18日 三、活動(dòng)組委會(huì)： 總負(fù)責(zé)：XX、XXX、XXX
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