【正文】 突發(fā)事件處理和信息上報要求 一、 填空題： 1. 突發(fā)事件信息初次上報模板主要包括：突發(fā)事件基本情況、 、 、 初步采取措施及效果以及需要總部協(xié)調(diào)事宜等相關(guān)內(nèi)容。 答案：自然災(zāi)害、事故災(zāi)難 2. 公共衛(wèi)生事件包括：重大動物疫情、 、群體性不明原因疾病， 等。 重大故障分析報告內(nèi)容至少應(yīng)包括故障起始發(fā)生時間、恢復(fù)時間、歷時時長、故障現(xiàn)象、故 障原因、詳細(xì)的解決方案、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和故障報告分析人。 答案： ? 三、 簡答題 1. 重大故障及重大信息上報格式 答案：重大故障信息上報內(nèi)容至少應(yīng)包括故障發(fā)生準(zhǔn)確時間、發(fā)生地點(diǎn)、故障設(shè)備、影響范圍或程度（比如用戶數(shù)）、影響業(yè)務(wù)和故障信息上報 人。 答案： 5分鐘 2. 重大故障信 息上報內(nèi)容至少應(yīng)包括 、發(fā)生地點(diǎn)、 、 、影響業(yè)務(wù)和故障信息上報人。 C、 產(chǎn)生大量用戶投訴計費(fèi)異常的故障或違規(guī)業(yè)務(wù)。（ ） A、 本地開關(guān)電源與 UPS 輸出中斷、電壓超出正常范圍、設(shè)備或電纜發(fā)生短路造成通信系統(tǒng)設(shè)備掉電。 答案： 15分鐘 4. 對影響較大范圍用戶業(yè)務(wù)正常使用的網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)擁塞和重大事件等，都需按照規(guī)定流程及時上 第 29 頁 共 33 頁 報，分公司應(yīng)該在故障發(fā)生后 內(nèi)立即按照重大故障信息上報規(guī)定格式上報省公司網(wǎng)絡(luò)部值班電話 。 答案：業(yè)務(wù)故障，安全隱患 2. 大面積基站退服，一個或多個 BSC內(nèi)連續(xù)退服 個基站以上，即可定義為重大故障。 答案： （ ） 弱覆蓋優(yōu)化措施可以調(diào)整天線方位角、下傾角、高度、基站選型、或調(diào)整功率等。 答案： （ ） TDSCDMA的雙工方式為 FDD。 A． 光纖 B. RRU跳線 C. 天線 答案： B 三、 判斷題 （ ） TDSCDMA技術(shù)是時分復(fù)用同步碼分多址接入方式。 TD 常見告警處理方法 一、 填空 題 1. 2/3G互操作中切換的概念是 :如果系統(tǒng)間小區(qū)變更是由 ( )決定的，則稱為切換。 答案： 四 .簡答題 1. 說明 ZAHO 與 ZAHP之間的區(qū)別。 答案：√ ( ) 諾西 MGW中一個 NIWU插板能支持 16 個 E1/T1的 TDM接口。（ ） A. RCI B. CEL C. STRSP 第 27 頁 共 33 頁 答案： B 三 .判斷題 ( ) DEFAULT軟件包是當(dāng)前網(wǎng)元正在運(yùn)行的軟件包。 答案： ZWQO 二、 選擇題： 1. MGW的系統(tǒng)時鐘同步正常工作時，同步模式應(yīng)為：（ ） A. FREERUNNING B. SYNCHRONISED C. PLESIOCHRONOUS MODE D. HIERARCHIC SYNCHRONIZATION 答案： B 2. 諾基亞 BSC上，編號 _________的告警為基站類告警。 諾西 一、 填空題： 1. NOKIA網(wǎng)元 N+1單元切換時 _____切到 _____，絕對不能從 _____切到 _____。觀察單板運(yùn)行是否正常，查看該單板的電路狀態(tài)是否正常，進(jìn)行簡單的指 撥中繼測試，確認(rèn)該單板上的電路占用正常。 （ 3）檢查需要更換的 E32單板的阻抗撥碼開關(guān)是否設(shè)置為 120歐姆。 答：（ 1）修改單板的加載軟開關(guān)，改為 LOAD方式，由后臺進(jìn)行加載。 第 26 頁 共 33 頁 步驟 4 采集故障信息。 步驟 2 如果 BAM供電正常，重新啟動 BAM。（每寫出一項(xiàng)，得 1分） 答案： 查詢用戶閉鎖類業(yè)務(wù) LST CBAR 查詢用戶補(bǔ)充業(yè)務(wù) LST SS 查詢 ODB業(yè)務(wù) LST ODBDAT 查詢用戶簽約信息 LST CSI 停開機(jī)查詢 MOD LCK 2. 請簡述華為 MSOFTX3000 BAM癱瘓的處理流程。 A、 OK（正常） B、 FAULT（故障） C、 BLOCK（閉塞） D、 DISABLE（禁用） 答案： C UMG8900當(dāng)配置了時鐘參考源數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)正常運(yùn)行時執(zhí)行 DSP CLK查詢 CLK板鎖相狀態(tài)應(yīng)為_________。 答案： 故障， 事件 第 25 頁 共 33 頁 二、 選擇題： MSOFTX3000中可以通過告警臺和 BAM的 ________進(jìn)程觀察單板的加載過程。 答案：故障 2. “計費(fèi)中心長時間未取話單 ” 的告警是在計費(fèi)中心 ____分鐘沒有來 IGWB 取話單后產(chǎn)生的 ,目前改告警級別已更改為緊急告警。 A、 C7NCP B、 EXSCP C、 EXSPP D、 EXSSP 答案： B 3. 在 VLR上顯示 MSISDN和 IMSI對應(yīng)關(guān)系的命令為 ( )。 答案： NRGWP:MG=ALL 二、 選擇題 1. 在 MSC/VLR中清除用戶登記位置信息的指令是 ( )?？梢赃x擇一個軟件包作為 DEFAULT包并重啟系統(tǒng)。 A. SOMAFI B. MAFILE C. MEFILE D. DXPFIL 答案： A 三、 簡答題： 1. 能夠被定義成 DEFAULT SOFTWARE PACKAGE的軟件包狀態(tài)有哪些？用什么命令可以選擇一個軟件包作為 DEFAULT包并重啟系統(tǒng)？ 答案： 有 NW、 BU、 FB三種狀態(tài)的軟件包可以定 義成 DEFAULT包。 答案：系統(tǒng)重啟 二、 選擇題： 1. 在諾西 MGW中，下列哪個單元的重啟不會引起系統(tǒng)重啟 ?（ ） C. WOISU 答案 ： C 2. 諾西 MSS/VLR重啟時，將軟件從硬盤調(diào)到 （ ）單元，再分配給其它功能單元。 （ 2).使用 SQL Server的工具進(jìn)行人工備份 諾西 一、 填空題： 1. 在 DX200系統(tǒng)中，軟件包的狀態(tài)有 _______、 _______、 _______、 _______四種類型。 A、一 B、二 C、三 D、四 答案： A 第 23 頁 共 33 頁 二、 簡答題 1. 寫出 MSOFTX3000人工備份數(shù)據(jù)庫的兩種方式。 （ 2分） R5 包含由人工備份時 PS和 DS的內(nèi)容。 答案：√ 四、 簡答題 1. 簡述 CP備份 6個子文件的存儲內(nèi)容。 A、 R R3存放用戶數(shù)據(jù)，路由數(shù)據(jù) B、 R R4存放 計費(fèi)數(shù)據(jù) C、 R5存放 PS、 RS只在人工 DUMP時使用 D、人工 DUMP可以用 RELFSW0 答案： C 3. TESTLOAD 的目的是為了 （ ） A. 用于測試備用邊 CP 是否有故障 B. 用于測試系統(tǒng)備份是否可用 . C. 用于測試 IOG 能否正常傳送數(shù)據(jù)到 CP D. 用于測試主用邊 CP 是否有故障 答案： B 三、 判斷題： （ ） CP40/50的備份指令與以前一樣都是 SYBUP；但整個流程就不大相同，增加了并邊的過程。 答案： RELFSWn； sybfp 二、 選擇題 1. ( )系統(tǒng)重啟不會中斷已經(jīng)建立的通話。 答案：小啟動、大啟動、重裝載大啟動 2. CP硬盤上的備份文件名稱是 。 答案： SOMAFI,BLODE 二、 選擇題： 1. MGW中負(fù)責(zé) TDM接口單元有？ ( ) A. SFU B. NIWU C. TCU D. CM 答案： B 2. 查看系統(tǒng)時間的命令是 () C. ZDYI 。答案： ALARM、 DISTUR、 NOTICE 3. 軟件包的狀態(tài)為的可以 ______、 ______、 _______拿默認(rèn)標(biāo)志，正常情況下 _____狀態(tài)的包拿默認(rèn)標(biāo)志。 諾西 一、 填空題： 1. 在 MSS上用命令 _________查看告警歷史。 查詢用戶補(bǔ)充業(yè)務(wù) LST SS: ISDN=%86***********。 查詢用戶前轉(zhuǎn)信息 LST CFALL: ISDN=86***********。 答案：主控框；業(yè)務(wù)框；主控 二、 簡答題 1. 請寫出華為 HLR日常用戶數(shù)據(jù)查詢指令。機(jī)框分為 __ __和擴(kuò)容框兩種 。 答案：下至上；小到大 5. MSOFTX3000 主要完成 、承載控制等功能，可以同時作為 MSC Server、 GMSC Server、VLR、 SSP 等功能實(shí)體進(jìn)行組網(wǎng)。 答案： LST SUB； LST CFALL 4. MSOFTX3000機(jī)柜內(nèi)的機(jī)框編號按照安裝位置從 順序編號。查詢用戶前轉(zhuǎn)信息使用命令為 : ISDN=86***********。系統(tǒng)日志的查詢命令為“ LST SYSLOG” ,安全日志的查詢命令為“ LST SECLOG” ,其他日志的查詢命令為 。這些基本信息可以用來定位用戶異常狀態(tài)。86**************?？梢燥@示 用戶在本地 VLR中的所有信息。 答案： G1 TG、 CF、 IS、 DP、 TRXC、 TF、 RX、 TX、 TS，共 5分，答對一個得 華為 一、 填空題 1. 使用命令 ____: UNT=MSISDN, D=K39。（只寫出用哪個命令） 答案： MO定義 RXMOI MO激活 RXESI、 RXBLE 加傳輸 RXAPI 減傳輸 RXAPE 5. MO 是 BTS中軟件和硬件單元的邏輯表現(xiàn)。 3. 在愛立信 MSC/VLR中 看 MSISDN和 IMSI對應(yīng)關(guān)系 指令？看用戶狀態(tài)指令？ 看 VLR登記的用戶數(shù) 第 19 頁 共 33 頁 據(jù) 指令？（ 5分 ,每條 ,全部答對得滿分） 答案： MGTRP:MSISDN=； MGSSP:IMSI=； MGSLP:IMSI=。 答案：一是磁盤分區(qū)信息和目錄結(jié)構(gòu)備份，在 ACTIVE節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。 （ 3分） （ 2） 激活自動 DUMP時，指令 SYBUI不帶參數(shù)（ 2分）。 答案： 四、 簡答題 1. CP40系統(tǒng)備份過程相比傳統(tǒng)的 CP30/33，有哪些主要的變化？ （ 5分） 答案： （ 1）系統(tǒng)備份需要增加對對 CP 并邊的過程： 系統(tǒng)備份以后系統(tǒng)將變成單邊，需要用 DPPAI進(jìn)行并邊 。 答案： √ （ ） 2 天線的 VSWR越大，反射越小，匹配越好 。 答案： ( ) 1 定義 BSC下小區(qū)時， EA用于區(qū)分不同的呼叫區(qū)，以接入不同的緊急呼叫號碼。 答案：√ （ ） 1 BSC是屬于交換系統(tǒng)的。 答案： （ ） 1 MGW 之間可采用 TDM\IP\ATM 的承載方式，目前現(xiàn)網(wǎng)軟交換設(shè)備主要采用 TDM 或 IP的承載方式。 答案：√ （ ） 1 CP40/50 的備份指令與以前一樣都是 SYBUP； 但整個流程就不大相同，增加了并邊的過程。 答案： √ （ ） 1 激活 DEV用 EXDUI 指令。 答案： √ ( ) 電路兩端 CIC的值，不一定要設(shè)置一樣。 答案： √ ( ) SYTUC輪換備份文件時只有在 RELFSW0不為空時才有效。 答案： ( ) 網(wǎng)元類別標(biāo)識中 TMSC1表示一級話務(wù)匯接局， LSTP表示高級信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)。 答案： ( ) 在軟交換中，控制與承載分離 ， MGW主要負(fù)責(zé)承載業(yè)務(wù)。 A、－ 5℃～＋ 10℃ B、＋ 5℃～＋ 40℃ C、＋ 5℃～＋ 60℃ D、 0℃～＋ 45℃ 答案： B 三、 判斷題 ( ) 處理 cp FAULT告警的步驟是 REPCI、 REMCI、 RECCI。 A、 local bus B、 x bus C、 cdu bus D、 timing bus 第 17 頁 共 33 頁 答案： A 40. 以下用戶數(shù)據(jù)，哪一個是用于短消息的接收 ( )。 D、必要情況下，對空調(diào)進(jìn)行人工除霜。 B、將溫度設(shè)定點(diǎn)設(shè)低一些。 A、 +5+40度