銀行政風(fēng)行風(fēng)評議的心得體會(參考版)
2024-12-05 00:58本頁面
【正文】 做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵…銀行面對競爭激烈的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)”深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年計劃結(jié)合起來，才能真正贏得客戶的信賴，成為人名群眾滿意的銀行。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾，你的耐心，你的溫和顧客其實都看在眼里。讓顧
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