保潔員工作計劃(參考版)
2024-12-03 22:18本頁面
【正文】 3樓地毯的清洗工作。(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (5)完成大廈垃圾的清運工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。 在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。 加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。總結經(jīng)驗和教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。保潔員工作計劃4 XX年， 我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。 一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。 五、上下關系和諧化。 四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。 5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。 3)加強班長的基礎管理能力。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。 三、 人力資源管理
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