營業(yè)員工作總結(jié)范文與營業(yè)大廳經(jīng)理20xx年個人總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-11-23 04:23本頁面
【正文】 。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業(yè)自身也受益匪淺?？蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴}，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。通過抓誠信建設，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升?；顒娱_展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。三、以制度為保證，形成誠信建設的長效機制。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設的主體意識，需要靠典型來引路。通過加強窗口的誠信建設，員工的規(guī)范服務水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務情況。在窗口推行員工服務標志和警示制度。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關(guān)負責人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。因此，要想打造企業(yè)誠信文化，樹立企業(yè)誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎。四是開展爭做“誠信員工”活動。讓他們工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。三是開展爭當“青年崗位能手”活動。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動身邊的一群人。年終通過民主渠道，對領(lǐng)導干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。只有各級領(lǐng)導干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設。一是開展領(lǐng)導干部誠信自律活動。在充分論證的基礎上，我們把誠信建設的對象分為領(lǐng)導、黨員、青工和普通員工四個層面。二、精心設計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的
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