支部整頓大會(huì)講話稿與收費(fèi)站副站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿匯編(參考版)
2024-11-23 04:04本頁(yè)面
【正文】 ③業(yè)務(wù)方面：凡是以身作則，要求別人做到的，自己首先坐到，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，仔細(xì)核查各類單據(jù)，合力提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。讓大家每天保持飽滿的精神與愉悅的情緒，排除消極被動(dòng)思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高工作效率。通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，截至目前我站未發(fā)生一起收費(fèi)服務(wù)有理投訴事件。加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全力打造一支有文化、有素養(yǎng)、有能力的優(yōu)秀征收隊(duì)伍不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，全面提高規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)水平和勞動(dòng)技能。以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好所長(zhǎng)的左膀右臂。當(dāng)好參謀助手，服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)黨組保持一致，同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)組織會(huì)議的決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)決策的落實(shí)。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平，同時(shí)，充分發(fā)揮收費(fèi)站全體職工的工作積極性，使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好公路收費(fèi)服務(wù)工作。因此，擔(dān)任收費(fèi)站副站長(zhǎng)職位光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。如果我這次競(jìng)聘成功我將從以下幾個(gè)方面努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。三、有較強(qiáng)的工作能力和較高的行政執(zhí)法水平，多年來(lái)我一直堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在公路收費(fèi)工作中，針對(duì)不同的客戶過往會(huì)遇到的問題，本人在熱情服務(wù)也嚴(yán)格執(zhí)法，非常巧妙的說(shuō)服并教育了過往不遵紀(jì)守法的客戶，既不激怒他們，又不軟弱妥協(xié)，很好的把握了說(shuō)話的分寸。特別是擔(dān)任XX年4月調(diào)任代縣收費(fèi)站任站長(zhǎng)助理到至今我悟出了搞好收費(fèi)站工作的方法和策略，自信自己能勝任收費(fèi)副站長(zhǎng)的工作。到目前為止，我站安全責(zé)任事故為0，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象為0，有理投訴事件為0，文明用語(yǔ)、禮儀手勢(shì)使用率100%，站容站貌靚麗、整潔，員工精神飽滿，笑意盈然為我高速公路事業(yè)樹立了良好的窗口形象。在這6年的工作經(jīng)歷中，我盡心盡職，忠于職守
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