房地產(chǎn)銷售個人年度總結(jié)范文與房地產(chǎn)銷售個人總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-11-23 03:57本頁面
【正文】 。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。對客戶關(guān)切不夠。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。我為自己在這樣一個公司中工作，感到非常自豪，我必定會為公司盡自己最大的力量，因?yàn)槲覉孕胖灰旧舷乱恍?，公司的前景必定更加輝煌騰達(dá)。對此我們銷售人員都感到很自豪，也增加的自信心，對自己的產(chǎn)品也更加有信心，大家目前都上下一心，對在開盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。后期售后服務(wù)一定要跟得上，對于已經(jīng)購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù)，因?yàn)榉孔与m然成交，但良好的后期服務(wù)可能還會為我們帶來更多的客戶。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對象，每逢過節(jié)的時候給客戶送去祝福，間接的為我們產(chǎn)品做次推廣。對于客戶的疑問，要在最短時間內(nèi)為客戶解答，消除客戶之疑問，讓客戶感覺到我們就想親人一樣。對于一些客戶的無理要求，我們要敢于拒絕客戶，凸顯我們商鋪的價值。自身也存在了很大的問題，主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟，但到六月份X經(jīng)理來后，
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