【正文】 。四季度末個(gè)人目標(biāo)存款實(shí)現(xiàn)xxxx億元，獲批公司授信總客戶數(shù)xxxx戶。下一步主要推進(jìn)項(xiàng)目的xxxxxx有限公司、xxxxxxx有限公司、xxxxxxxxx有限公司、xxxxxxxx有限公司、xxxxxx有限公司、xxxxxxx有限公司。努力做好已批項(xiàng)目的貸款投放、業(yè)務(wù)合作等合規(guī)操作工作。按周計(jì)劃、月計(jì)劃逐項(xiàng)落實(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力，加大與信審部門的溝通力度，提高授信業(yè)務(wù)的上報(bào)速度，為明年1季度開門紅做好鋪墊。三、四季度工作計(jì)劃安排實(shí)時(shí)關(guān)注內(nèi)網(wǎng)信息，學(xué)習(xí)分行下發(fā)的文件、制度，避免因政策變化而影響各個(gè)業(yè)務(wù)辦理的情況發(fā)生。因工作效率較低，致使外出營銷客戶的機(jī)會(huì)較少，客戶儲(chǔ)備不夠。第三方存管、個(gè)人信用卡、代發(fā)工資等小指標(biāo)，完成的不夠理想，對營銷工作開展的不夠全面。對行里的授信政策、文件制度等學(xué)習(xí)的力度不夠，對我行產(chǎn)品的優(yōu)勢掌握的還不到位。xxxxx有限公司和xxxxx有限公司(擬各報(bào)授信凈額xxxx萬元，房地產(chǎn)企業(yè)名下土地抵押)因擔(dān)保方式不符合我行授信要求，未上報(bào)。在以上項(xiàng)目上報(bào)的同時(shí)，因考慮到客戶風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)問題，雖然完成客戶貸前調(diào)查并撰寫報(bào)告未上報(bào)xxxxx戶。在審項(xiàng)目xxxx個(gè)，分別是xxxxxxx公司(上報(bào)授信凈額xxxxx萬元)，xxxxx公司(上報(bào)授信凈額xxxxx萬元)，xxxxxxx公司(上報(bào)授信凈額xxxxx萬元)，xxxxx公司(上報(bào)授信凈額xxxxx萬元)?，F(xiàn)將三季度工作總結(jié)及今后的工作計(jì)劃如下：一、三季度個(gè)人主要工作總結(jié)：截止目前，本人上報(bào)分行項(xiàng)目xxx個(gè)，其中經(jīng)過分行貸審會(huì)審核通過的項(xiàng)目有xxxx個(gè)，分別是：xxxxxx公司(金額xxxxxx萬元)、xxxxxx有限公司(金額xxxxx萬元)、xxxxxxx有限公司(金額xxxxxx萬元)、xxxxxxx有限公司(金額xxxxx萬元)、xxxxxx公司(金額xxxxxx萬元)、xxxxxx有限公司(金額xxxxx萬元)。在這段時(shí)間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，通過業(yè)務(wù)的推進(jìn)，取得了一定成績。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。篇三：銀行三月的工作總結(jié)20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。要在競爭中站穩(wěn)腳步。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。“他們來xx都不容易，誰都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。XXX位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級的青年文明號。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，XX年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。...xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做好自己的工作看似簡單，其實(shí)也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。尚未營銷成功的，進(jìn)一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定45家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對性地進(jìn)行營銷。歐美項(xiàng)目爭攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如xx等紛紛落戶我行。累計(jì)爭攬新項(xiàng)目xx個(gè)，注冊資金合計(jì)達(dá)xx萬元。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng)，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營銷。提出“用腦用心的有效營銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營銷”新理念。經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)新增xxx萬元，較同期增幅為xxx%。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。對于另一結(jié)算大戶—xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xxx競賽獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營銷，帶動(dòng)xxx新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。完善改進(jìn)績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。二、突出績效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議?？偨Y(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為xx萬元，比年初增加xx萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。企業(yè)存款新增xx萬元，完成年度計(jì)劃xx%。負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxx萬元，其中：人民幣存款余額為xxx萬元，比年初新增xxx萬元，完成年度計(jì)劃的xx%。截止到XX年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計(jì)xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達(dá)xx%。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，及早安排搞好元旦、春節(jié)期間走訪慰問送溫暖活動(dòng)，及時(shí)足額發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)、低保、優(yōu)撫等資金，認(rèn)真解決下崗工人、五保戶、殘疾人、貧困黨員、受災(zāi)家庭等特困群眾和弱勢群體冬令困難，確保困難群眾有飯吃、有衣穿、有住處。廣泛開展全民健身活動(dòng)，不斷增強(qiáng)人民體質(zhì)，積極發(fā)揮版畫、舞蹈等協(xié)會(huì)作用，豐富人民群眾的文化生活。六、堅(jiān)持不懈發(fā)展民生事業(yè)認(rèn)真落實(shí)民生工程各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目工作，改善鎮(zhèn)中心醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備，切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。以建筑特色化、街道景觀化、管線規(guī)范化、空間明亮化、配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化及綠化花化等為目標(biāo)，按新中式風(fēng)格改造房屋立面，提升建筑品位，打造特色集鎮(zhèn)。五、加速實(shí)施鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)根據(jù)省市鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)活動(dòng)相關(guān)部署，按照“全省領(lǐng)先、全市一流、挺進(jìn)第一方陣”的定位，在明年6月份全面完成鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)**的華麗轉(zhuǎn)身。進(jìn)一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，打好“三冬”工作攻堅(jiān)戰(zhàn)，繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)抓好全鎮(zhèn)13座?。ǘ┬退畮斓某U(xiǎn)加固工程建設(shè)，全面完成好小農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)。積極探索完善水庫退包后的長效管理機(jī)制；鐵心硬手繼續(xù)抓好規(guī)范生豬養(yǎng)殖工作，鞏固并擴(kuò)大工作成果，確保此項(xiàng)實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。四、持之以恒抓好農(nóng)村工作抓好全鎮(zhèn)4個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)檢查驗(yàn)收工作，落實(shí)農(nóng)村清潔工程，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活生態(tài)環(huán)境，著手實(shí)施非新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)清潔工程。認(rèn)真開展干部下訪和“大接訪”活動(dòng)，加大矛盾糾紛排查化解力度，妥善解決群眾的合理訴求。三、鐵心硬手整治發(fā)展環(huán)境繼續(xù)深入開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、六條禁令。督促開工項(xiàng)目加快建設(shè)進(jìn)度，幫助解決企業(yè)在建設(shè)施工中遇到的問題；積極扶持在建企業(yè)做大做強(qiáng)，使寶慶三線、瑞州六線、萬浩康光學(xué)、瑞峰紙業(yè)、金洋食品年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)；對已停產(chǎn)停建的帝緣酒業(yè)新廠、群青廠、約瑟注塑進(jìn)行上戶座談，幫助解決企業(yè)在建設(shè)籌備、生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題，使企業(yè)順利渡過難關(guān)。繼續(xù)加大外出招商引資力度，特別要加強(qiáng)意向項(xiàng)目的接觸溝通，力爭香港利仕集團(tuán)的服裝項(xiàng)目早簽約、早落地。第四季度確保完成全年9621萬元財(cái)稅任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化稅收稽查，完善稅收征管措施，著力挖潛堵漏增收，做到應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕人情稅、關(guān)系稅。一、盡心盡力確保財(cái)政增長牢固樹立“把政府當(dāng)企業(yè)經(jīng)營”的理念，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，大力培植增長穩(wěn)定、支撐力強(qiáng)的骨干財(cái)源，使收入計(jì)劃更加貼近稅源實(shí)際。第四季度工作打算第四季度是抓全年指標(biāo)完成的關(guān)鍵時(shí)期，全鎮(zhèn)上下要堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，完成目標(biāo)不含糊，堅(jiān)決完成或超額完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。以服務(wù)工作大局為中心，抓好內(nèi)外宣傳工作。扎實(shí)開展機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每星期四學(xué)習(xí)制度，請各條線分管領(lǐng)導(dǎo)及站所負(fù)責(zé)人就業(yè)務(wù)知識講課。鎮(zhèn)成立中心學(xué)習(xí)小組，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度，每位科級干部全年學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，每位鎮(zhèn)干部全年學(xué)習(xí)筆記1萬字以上，寫心得體會(huì)文章2篇以上，建設(shè)性意見和建議一條以上。六、宣傳工作19月份，我鎮(zhèn)宣傳思想文化工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和縣委有關(guān)精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，積極發(fā)揮宣傳思想文化工作的先導(dǎo)和服務(wù)作用，為建設(shè)充滿活力新**提供了強(qiáng)大的思想保證，輿論支持和文化動(dòng)力。根據(jù)縣工作要求，并征求村里意見，先后組織在杜家村、淋溪村開展了社會(huì)管理服務(wù)站試點(diǎn)建設(shè)。在社會(huì)管理服務(wù)中心設(shè)立了信訪接待區(qū)，安排一名綜治辦干部坐班接訪。推進(jìn)網(wǎng)兜式服務(wù)，完善社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)。按照市、縣政法委工作要求，綜治辦組織在全鎮(zhèn)推進(jìn)了社會(huì)管理“三網(wǎng)”服務(wù)體系建設(shè)，主要是網(wǎng)絡(luò)化辦公和網(wǎng)兜式服務(wù)。目前，各類矛盾糾紛都得到了有效調(diào)處，做到了小糾紛不出鎮(zhèn)，大矛盾不上交，確保了全鎮(zhèn)大局的和諧穩(wěn)定。五、維穩(wěn)工作深化矛盾糾紛排查調(diào)處，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。我鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本，集中力量為民辦實(shí)事，讓群眾共享發(fā)展成果。按新規(guī)劃對周邊村莊進(jìn)行房屋改造，開展基礎(chǔ)設(shè)施及房屋外立面效果圖的改造建設(shè)工作，開展以“六改四普及”和