【正文】 4．?dāng)?shù)據(jù)采集 通過身份驗證的用戶，采用鍵盤和鼠標(biāo)直接輸入。 內(nèi)部生成的數(shù)據(jù)： 中間操作或查詢的結(jié)果。 20 數(shù)據(jù)描述 1．靜態(tài)數(shù)據(jù) UserID 登陸名 Password 密碼 userClass 權(quán)限 Photo 照片 productID 客房類型編號 productName 客房類型 Price 價格 Explain 客房狀態(tài) ID 客房編號 Marketprice 客房 原來價格 Memberprice 客房打折后的價格 GuestId 賓客編號 hitNum 訂購房間數(shù)量 buyNum 已經(jīng)入住房間數(shù)量 memberID 賓客姓名 checkindate 登記時間 checkoutate 結(jié)賬時間 Number 付款方式編號 Payment 付款方式 Pickup 迎接方式 Name 操作員 姓名 Date1 起始時間 Date2 終止時間 2．動態(tài)數(shù)據(jù) 輸入數(shù)據(jù)：新錄入、添加、修改的記錄項。 五、 數(shù)據(jù)庫實施 對數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計初步評價完成后就可以建立數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫的實施相應(yīng)于軟件工程的編碼，調(diào)試階段，設(shè)計人員運用 DBMS 提 供的資料定義語言將邏輯設(shè)計和物理設(shè)計的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來，成為 DBMS 可接受的源代碼，然后組織資料入庫。 三、 概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 概念結(jié)構(gòu)是獨立于任何一種數(shù)據(jù)模型的信息結(jié)構(gòu)，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為與選用的 DBMS 所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的過程，設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)按理應(yīng)該選擇對某個概念結(jié)構(gòu)最好的數(shù)據(jù)模型，然后對支持這種數(shù) 據(jù)模型的各種 DBMS 進(jìn)行比較，選出最合適的 DBMS ，但實際情況是已給定了某臺機器，設(shè)計人員沒有選擇 DBMS 的余地，現(xiàn)行的 DBMS 一般只支持關(guān)系，網(wǎng)狀或?qū)哟稳N模型的某一種。 2．易于更動，當(dāng)現(xiàn)實世界改變時容易修改和擴充。從數(shù)據(jù)庫設(shè)計角度考慮，需求分析階段的目標(biāo)是：對現(xiàn)實世界要處理的對象（組織、部門、企業(yè)等）進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，在了解原系統(tǒng)的概況，確定新系統(tǒng)功能的過程中，收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)資料及其處理。目前，最實用，最先進(jìn)的是將數(shù)據(jù)庫設(shè)計分為以下六個階段： 一、根據(jù)用戶的要求來設(shè)計數(shù)據(jù)庫 需求收集和分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的第一階段，明確地把它作為數(shù)據(jù)庫設(shè)計的第一步是十分重要的，這一階段收集的基礎(chǔ)是下一步設(shè)計概念結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計 要利用 Dreamweaver 開發(fā)一個美觀，實用的數(shù)據(jù)庫軟件，必須對這個數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計，也就是對于一個給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能夠有效的存儲資料，滿足各種用戶的應(yīng)用需求 (信息要求和處理要求 )，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計既是一項涉及多學(xué)科的綜合又是項龐大的工程項目，同時，數(shù)據(jù)庫設(shè)計應(yīng)該和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計相結(jié)合，也就是說，整個設(shè)計過程要把結(jié)構(gòu) (資料 )設(shè)計和行為 (處理 )設(shè)計密切結(jié)合起來。 2．軟件接口 運行于 Windows 2021 或更高版本的具有 Win32 API 的操作系統(tǒng)之上。為了防止數(shù)據(jù)遭到破壞，操 作員和管理員都可以備份數(shù)據(jù)庫 等。 此系統(tǒng)是專為賓客們設(shè)計的服務(wù)系統(tǒng)，它提供了幾項賓客關(guān) 心的客房、物品、消費等資訊查詢功能。 此系統(tǒng)維護(hù)模塊 設(shè)置系統(tǒng) 的 一些參數(shù)，控制信息錄入的一致性以及根據(jù)需求進(jìn)行定制數(shù)據(jù)，使之更適合酒店的情況。 11．可移植性 要求本軟件運行于多個操作系統(tǒng) 12．互連性 要求提供數(shù)據(jù)得到如何導(dǎo)入和導(dǎo)出接口，以易于同其他系統(tǒng)的連接 17 第 3 章 軟件概要設(shè)計 總體設(shè)計 . 總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計 在系統(tǒng)功能需求分析的基礎(chǔ)上，考慮 Dreamweaver 程序編制的特點，得到以下系統(tǒng)功能模塊圖。 8．復(fù)用性 設(shè)計時應(yīng)采取模塊化的方法進(jìn)行設(shè)計，對系統(tǒng)內(nèi)各模塊接口盡可能達(dá)到高內(nèi)聚、低耦合的程度，以提高各模塊的復(fù)用性。 6．可維護(hù)性 本軟件在運行中發(fā)現(xiàn)錯誤時，能快速、準(zhǔn)確對其進(jìn)行定位、診斷和修改。 4．完整性 要求能在發(fā)生意外（如停電）的情況下，保證不丟失數(shù)據(jù)。 2．可靠性 在一般條件下，應(yīng)不出故障。對前面提到的運行環(huán)境要求不應(yīng)存在困難。 2．時間特性 一般操作的響應(yīng)時間在 3～ 5 秒內(nèi)，以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出也應(yīng)在可接受的 16 時間內(nèi)完成。 性能需求 1．?dāng)?shù)據(jù)精確度 （ 1）查詢時應(yīng)保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字地記錄都應(yīng)能查到。 運行于 Windows98/Me/2021/NT，且具 有 WIN32 的操作系統(tǒng)之上。 （ 3）同一頁面內(nèi)的控件排列，按與用戶的交互功能不同，劃分為不同的功能區(qū)域。 系統(tǒng)管理員 系 統(tǒng)維護(hù) 前臺管理 經(jīng)理查詢 賓客系統(tǒng) 13 功能描述 一、前臺系統(tǒng) 1．預(yù)訂（訂房 ） 登記 減少文件資料的手工整理等繁瑣工作，實現(xiàn)準(zhǔn)確的客房分配，并避免處理上的錯誤，簡化預(yù)訂手續(xù)方便用戶； 2．解除預(yù)訂 刪除賓客預(yù)訂信息； 3．登記信息 將賓客預(yù)訂的信息改為光臨被用； 4．點單入賬 登記賓客消費情況； 5．賓客消費明細(xì)查詢 查看賓客消費情況； 6．項目狀態(tài)設(shè)置 設(shè)置客房狀態(tài)； 7．項目狀態(tài)表 查看房間 狀態(tài)； 8．用戶口令修改 修改用戶登陸口令； 9．更改操作員 重新設(shè)定登陸系統(tǒng)人員； 二、系統(tǒng)維護(hù) 1．客房類別設(shè)置 自定義客房類別、價格等； 2．客房設(shè)置 增減客房并設(shè)定客房類別、狀態(tài)等； 3．客房查詢 查詢滿足條件的客房信息； 4．操作員設(shè)置 增減操作員并自動錄入創(chuàng)建時間及設(shè)定權(quán)限； 5．賓客類型設(shè)置 為不同類型的賓客設(shè)定折扣信息； 6．折扣設(shè)定 14 設(shè)定折扣信息； 7．定單維護(hù) 定單確認(rèn)； 8．留言維護(hù) 對留言信息進(jìn)行管理； 9．新聞管理 新聞發(fā)布和維護(hù)新聞； 8．付賬方式設(shè)定 設(shè)定不同的付賬方式； 8．更改操作員 重新登陸系統(tǒng)； 三、經(jīng)理查詢 1．預(yù)定賓客查詢 查詢賓客預(yù)定信息； 2．歷史賓客查詢 查詢歷史 (以前 )賓客信息； 3．賓客賬單查詢 查詢賓客賬單（消費情況）； 4．賓客消費查詢 查詢賓客消費情況； 四、賓客系統(tǒng) 1．客房查詢 查詢客房信息； 2．消費查詢 查詢自身消費情況 ； 3．酒店介紹 是賓客了解酒店運營情況等； 4．企業(yè)文化 讓賓客了解企業(yè)的文化理念； 5．設(shè)施環(huán)境 讓賓客了解周遍的環(huán)境和景點，方便賓客出行游玩； 15 外部接口需求 （ 1）采用 Windows 的通用圖形界面，對用戶友好，且必須對鼠標(biāo)和鍵盤提供支持，界面的設(shè)計應(yīng)遵循如下規(guī)則： ? 要具有一致性，界面規(guī)范應(yīng)遵循 MS Windows 軟件界面的規(guī)范； ? 提供簡單的錯誤處理； ? 提供信息反饋，用多種信息提示用戶當(dāng)前軟件運行狀態(tài)、軟件界面元件的功能； ? 操作可逆 ，其動作可以是單個的操作，或者是一個相對獐的操作序列； ? 設(shè)計良好的聯(lián)機幫助； ? 顯示畫面，畫面簡潔明快，富有現(xiàn)代氣息，不能太過花哨； ? 應(yīng)遵循國家關(guān)于計算機詞匯的標(biāo)準(zhǔn)，用詞應(yīng)當(dāng)精煉準(zhǔn)確，沒有歧義，圖形的意義明朗。 ? 賓客系統(tǒng)： 此系統(tǒng)是專為賓客們設(shè)計的服務(wù)系統(tǒng)，它提供了幾項賓客關(guān)心的查詢功能，包括客房查詢、新聞中心、賓館介紹、設(shè)施環(huán)境、賓客消費查詢等。 ? 前臺 系統(tǒng) ： 主要功能為賓客預(yù)訂登記、預(yù)訂解除、登記信息、點單入賬、賓客訂單查詢、房間設(shè)施環(huán)境狀態(tài)一覽，還增加 了方便賓客出行游玩的信息幫助中心，備份 /恢復(fù)數(shù)據(jù)庫等。 12 第 2 章 軟件需求分析 功能需求 功能劃分 本系統(tǒng)具有以下功能： ? 系統(tǒng)維護(hù)： 設(shè)置系統(tǒng)一些參數(shù)，用來控制信息的錄入的一致性以及對系統(tǒng)根據(jù)需求進(jìn)行定制，使之更適合酒店的情況。 技術(shù)可行性分析 本系統(tǒng)以現(xiàn)今比較流行的 Dreamweaver 作為開發(fā)工具，基于數(shù)據(jù)庫開發(fā)的 （ Browser/Server） 體系結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)，提供了數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)功能，使數(shù)據(jù)更加安全可靠。 ，可隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展在功能和模塊兩方面進(jìn)行擴展和升級。簡單 、 易用 、 快捷地操作，并提供全面的聯(lián)機使用幫助。酒店的領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)這些功能及時改變市場策略，決策業(yè)務(wù)發(fā)展方向等。酒店管理系統(tǒng)著眼于酒店的當(dāng)前管理與未來發(fā)展，貼近現(xiàn)代酒店的管理模式和管理風(fēng)格。 開發(fā)目標(biāo) 本系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)包括以下幾個方面： 11 1． 提高工作效率和減輕勞動強度； 2． 提高信息處理速度和準(zhǔn)確性； 3． 為 業(yè)務(wù) 、 管理 提供更方便的服務(wù)項目 。第二個過程根據(jù)用戶的類型決定用戶的操作權(quán)限，從而決定用戶的工作界面。消息管理用戶 僅可以對新聞消息進(jìn)行管理，不可修改其他管理員密碼 。高級權(quán)限用戶 有除用戶管理外所有權(quán)限，可修改除超級用戶以外的密碼 。身份認(rèn)證可以分為以下兩個過程： (1)認(rèn)證用戶是否為有效的系統(tǒng)用戶； (2)確認(rèn)用戶的類型。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ，開發(fā)具有高安全性的 DBMS 是一項十分緊迫的任務(wù)。 造成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不安全的因素很多，有系統(tǒng)本身的原因，也有人為的失誤或故意的未經(jīng)授權(quán)的竊取、破 壞。 3. 系統(tǒng)輸入 酒店客房 、 商品 的錄入，各種規(guī)則（折扣 、 類別等）的設(shè)置，操作員的添加，還有賓客預(yù)訂 、入住的登記信息等。 (3)系統(tǒng)權(quán)限與安全的合理分配，可根據(jù)需要自行設(shè)置。主要表現(xiàn)在以下幾點： (1)全面構(gòu)建數(shù)字化 酒店 ，實現(xiàn) 酒店內(nèi) 無紙辦公 。 賓客系統(tǒng)：此系統(tǒng)是專為賓客們設(shè)計的服務(wù)系統(tǒng)，它提 供了幾項賓客關(guān)心的查詢功能，包括客房查詢、新聞中心、賓館介紹、設(shè)施環(huán)境、賓客消費 查詢等。 系統(tǒng)維護(hù)：主要功能是數(shù)據(jù)的備份 /恢復(fù)、客房設(shè)置、商品添加及維護(hù)、會員維護(hù)、訂單維護(hù)、留言維護(hù)、新聞管理、信息管理、 操作員設(shè)置 、初始設(shè)置 等。 前臺 系統(tǒng) ：主要功能為賓客預(yù)訂登記、預(yù)訂解除、 登記 信息 、 點單入賬、賓客訂單 查詢、 房間 設(shè)施環(huán)境 狀態(tài)一覽， 還增加了方便賓客出行游玩的信息幫助中心， 備份 /恢復(fù)數(shù)據(jù)庫等。 管理信息系統(tǒng)主要功能是準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息，使各種統(tǒng)計工作簡化，使信息成本最低；及時全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息，以期分析解釋現(xiàn)象最快，及時產(chǎn)生正確的控制；全面系統(tǒng)地保存大量的信息，并能很快地實現(xiàn)查詢、修改、刪除等功能，為決策提出信息支持。最終 目的是 提高工作效率和減輕勞動強度；提高信息處理速度和準(zhǔn)確性；為 業(yè)務(wù) 、 管理 提供更方便的服務(wù)項目 。它無需 像 C/S 模式那樣在不同的客戶機上安裝不同的客戶應(yīng)用程序，而只需安裝通用的瀏覽器軟件。把傳統(tǒng)C/S 模式中的服務(wù)器部分分解為一個數(shù)據(jù)服務(wù)器與一個或多個應(yīng)用服務(wù)器 (Web服務(wù)器 )，從而構(gòu)成一個三層結(jié)構(gòu)的客戶服務(wù)器體系。中間件負(fù)責(zé)聯(lián)結(jié)客戶應(yīng)用程序與服務(wù)器管理程序，協(xié)同完成一個作業(yè)，以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求。客戶應(yīng)用程序是系統(tǒng)中用戶與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互的部件。 目前國內(nèi)發(fā)展和流行的 MIS 系統(tǒng)平臺模式大體上分為兩種：客戶機 /服務(wù)器模式 (Client/Server ，簡稱 C/S) 和 Web 瀏 覽 器 / 服務(wù)器模式(Browser/Server，簡稱 B/S)。 Wed 瀏覽器 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)此結(jié)構(gòu)是隨著 Inter 技術(shù)的興起，對 C/S 結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。如上 所述， Access 作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫開發(fā)具備了許多優(yōu)點，可以在 8 一個數(shù)據(jù)包中同時擁有桌面數(shù)據(jù)庫的便利和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的強大功能。 Access 也提供了數(shù)據(jù)存儲庫，可以使用桌面數(shù)據(jù)庫文件把數(shù)據(jù)庫文件置于網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器，與其他網(wǎng)絡(luò)用戶共享數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于 Excel 的電子表格，可以使數(shù)據(jù)庫一目了然。 數(shù)據(jù)庫能匯集各種信息以供查詢、存儲和檢索。 ACCESS2021 簡述