【正文】 存在的不足是本人的經(jīng)驗不夠豐富，未來一定不斷的學習，充實自己。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重則會給病人的身心健康和本院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。藥品擺放整齊，嚴格管理精神類藥品，高危藥品及貴重藥品。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。培訓基地的設立，更好的解決了公司人才儲備的問題，解決了經(jīng)營模式復制的問題，解決了企業(yè)的效益提高的問題。三、只有實訓才能培養(yǎng)實用性人才，只有實訓才能檢驗實效通過1年多的培訓實施，門店的經(jīng)營業(yè)績普遍提升40300%，顧客滿意率達到100%，職工的獎金上升200400%，員工離職率從原來的8%下降到2%。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現(xiàn)培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。流程閉環(huán)機制在每一次培訓中都引入學習考核跟蹤—改進的閉環(huán)管理機制。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發(fā)揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。教官和學員同吃同住，不僅關(guān)心他們的工作，也關(guān)心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關(guān)懷激勵學員奮發(fā)向上。第二，結(jié)對幫扶，調(diào)動團隊合作的力量。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信心和行動。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的承諾，發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。學員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學習，一般結(jié)業(yè)是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。（五）強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學評估機制考試考核機制主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。模塊化培訓是一個連續(xù)不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。經(jīng)過客觀分析，認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。對于一個公司發(fā)展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發(fā)展最重要的步驟。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現(xiàn)場實訓占70%，集體活動占10%。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的?；ㄙM了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓的信心。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。20xx年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。目前在基地培訓儲備人員達159人。提前謀劃搬家后的問題，更好地開展工作，創(chuàng)建文明窗口。明年我科室的第一要務就是要適應這種變化，重視學習，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。我和我們科室的工作得到了院領導、藥劑科的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。與去年相比，增長了128萬元，%。自己以實際行動贏得科室成員尊重，也帶動了科室成員的工作熱情。如藥房地方狹小，不可能一次性存放足夠的藥品，我就采取少進、勤進的方式應對，每天至少一次，多時達三、四次。少提要求多幫助引導，少擺資格多做事。從醫(yī)院的利益出發(fā)，不計辛苦、不計得失，盡最大努力完成工作。讓職工體會到集體的溫暖、體會到醫(yī)院的溫暖。個人執(zhí)行力情況（1）團結(jié)職工，愛護職工。一追究：出現(xiàn)事故實行責任追究制。三心：對投遞藥品細心、對提問耐心、對患者有愛心；兩勤：對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看；對新藥品知識勤學習。 第三篇：藥房主任述職報告述 職 報 告住院藥房尊敬的各位領導、同事：下午好！下面我代表住院藥房做述職報告，請各位審議并提出寶貴的意見和建議。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。 XX年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。 眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。雖然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。xxxx：工作踏實，知識廣泛。xxxx：工作認真仔細，對事一絲不茍。我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告，要說先進呢，我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。 總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做得會更好。 ，并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。 ，充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的作用，促進藥品招標采購工作健康有序發(fā)展。熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。參加工作以來，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。擺藥室是一個整體，每