外貿(mào)銷售月度工作總結(jié)與外資科科長個人工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-23 01:30本頁面
【正文】 今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好外貿(mào)進出口、外資工作必備的知識與技能，求真務實，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為我市外貿(mào)進出口、外資工作持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。五、潔身自好，廉潔從業(yè)我潔身自好，十分重視廉潔從業(yè)，始終把它當作一項重要工作來抓，從無吃、拿、卡、要，每時每刻都做到廉潔從業(yè)，決不跟腐敗風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名人民群眾滿意的外資干部。(五)積極參加培訓，撰寫學術論文三年來，我參加了國家商務部、檢驗檢疫局、海關、區(qū)商務廳、德國技術合作公司、市組織部、市人事局等各種培訓12次，提高了自己的工作業(yè)務技能。(四)積極參與組織各項境外活動，努力做好國內(nèi)招商引資工作一是較好地完成由局里交辦的由市主要領導親自帶隊出訪越南、印尼、馬來西亞、新加坡等東盟國家的招商活動，做好簽約項目準備、出國手續(xù)辦理、出國日程安排以及與越南等東盟四個國家有關企業(yè)界人士的聯(lián)絡、交流和溝通安排，使出訪圓滿成功，取得簽訂合同項目50項、總額15631萬美元的業(yè)績。(三)創(chuàng)新工作方式，提高服務質(zhì)量一是上門服務，經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)解決實際問題，把最新政策、最新信息提供給企業(yè)；二是即時服務，做到隨到隨辦，節(jié)假日也不例外；三是主動聯(lián)系海關、檢驗檢疫、外匯、稅務、金融等部門，爭取這些部門支持進出口企業(yè)。四、開拓創(chuàng)新，積極做好外貿(mào)進出口、外資工作(一)抓好壯大出口經(jīng)營主體的工作三年來，我通過尋求國外客戶、聯(lián)系訂單等各種方法和渠道鼓勵和引導一批新的區(qū)外貿(mào)易型出口企業(yè)落戶我市，成為我市出口新的增長點，XX年有8家外貿(mào)易型企業(yè)落戶我市，當年實現(xiàn)出口總額達5368萬美元。團結(jié)出效率，協(xié)作出成果。在執(zhí)行中立場堅定，態(tài)度堅決，毫不含糊，把局的方針政策正確、全面地落實到每一項工作中，用局的方針政策指導外貿(mào)進出口、外資工作的全面發(fā)展。這里我做到關鍵的兩條，第一條是認真學習局的方針政策，學深學透，正確理解方針政策的精神，領會在心中，時刻不忘。三是不折不扣執(zhí)行局的方針政策。外貿(mào)進出口、外資工作涉及面廣，經(jīng)常會碰到許多矛盾與困難，如果不及時處理和解決，就會影響工作的開展。通過不斷的工作與實踐，增強自己的組織能力，做好組織參展工作。在這方面，努力抓好四方面工作。我認為外貿(mào)進出口、外資工作是局里的重要工作，對于發(fā)展賀州市經(jīng)濟，促進賀州市跨越式發(fā)展具有重要意義。通過學習，我熟悉和掌握了國家外貿(mào)進出口、外資工作的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。外資科科長個人工作總結(jié)三年來，我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習局的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為企業(yè)服務的思想，做到無私奉獻。在判斷和列入公司重要客戶時，不僅要看其預訂量，可能產(chǎn)生的消費費用，更要評價其真正的償付能力。因為每個流程只要一個環(huán)節(jié)不到位，就可能導致賓客的不滿意或賠款損失，造成不好的影響，流失客源。第二，通過對客戶檔案中交易狀況信息的利用，把握會館自身管理程序的適應性和市場定位，挖潛堵漏，降低銷售成本和經(jīng)營成本，最大化整合、利用會館資源。所以對于會館建立客戶檔案，在收集客戶背景材料時，不僅要充分了解客戶的喜好和消費能力。因此，會館對客戶檔案的利用主要把握以下三個方面，并在利用中不斷的補充和完善客戶資料。應在每一卷紙質(zhì)檔案的備考表或卷內(nèi)目錄“備注”項中注明相應的電子文件的編碼及存址，同時，在電子文件歸檔目錄“備注”項中注明相應的紙質(zhì)文件的檔號及存址，以便利用時參照互補。目前，電子文件、紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化為檔案一般采勸雙軌制”，歸檔內(nèi)容形成“兩套制”，即紙介質(zhì)與磁、光介質(zhì)兩種文件一起歸檔，形成內(nèi)容相同的兩套檔案。七、“兩套制”由于印章和簽署是文件生效的主要標志，在現(xiàn)在技術條件下，對一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質(zhì)形式保存。六、設立日常檔案對日常運營中一些重要數(shù)據(jù)資料進行歸檔，如各級會議記錄，日常來信 傳真，客戶預訂記錄，客戶訪問表同，日銷售報表，周銷售的報表，月季年銷售報表及計劃總結(jié)，散客的表揚、投訴及處理意見，各大活動方案的計劃、實施、收效等文獻檔案
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