網(wǎng)絡(luò)部20xx年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)銷售個人年終工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-23 01:07本頁面
【正文】 感謝關(guān)注：。不足處：（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護(hù)；，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息；三、來年工作打算，了解掌握個人理財(cái)業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力二、存在的不足：盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。但是，在分行個金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個人理財(cái)業(yè)務(wù)。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我相信，在新的一年里，經(jīng)過我們這個集體的努力，這個家庭的努力，網(wǎng)絡(luò)中心會變得更好。讓他們更好的適應(yīng)工作。 提前在新生入校的時候宣傳網(wǎng)絡(luò)中心在學(xué)生會中的重要性，宣傳網(wǎng)絡(luò)中心對個人能力的鍛煉，和什么樣的人能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中心的工作。爭取納入更多有才干，有能力的新干事。 活動前一定要做好充足的準(zhǔn)備，策劃一定要寫好，想好一切可能出現(xiàn)的問題，這樣才能把活動做的盡善盡美。 一定要嚴(yán)格聽從上司的指令，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓部門領(lǐng)導(dǎo)更好地統(tǒng)籌部內(nèi)工作，提高集體的工作效率。經(jīng)過這一年我有以下認(rèn)識： 工作永遠(yuǎn)不要區(qū)分分內(nèi)和分外，大家同為一個集體，多奉獻(xiàn)一些多收獲一些。這一年我自學(xué)繪聲繪影并制作了體育嘉年華晚會的開場視頻，用ps為學(xué)生代表大會制作了活動展板，制作網(wǎng)絡(luò)中心的會徽logo……同時積極參與網(wǎng)絡(luò)中心的一切活動，去老人院做服務(wù)，為大地彩繪攝影、校人人網(wǎng)宣傳活動……還協(xié)助其他學(xué)生會部門完成工作，組織活動。當(dāng)時我就暗暗發(fā)誓，我一定要努力工作，在學(xué)生會這個集體中服務(wù)大家、進(jìn)步自己，我要通過自己的努力，得到大家的認(rèn)可，在大二的時候爭取能擔(dān)任副部長，有更多的機(jī)會和空間進(jìn)一步為學(xué)校，為學(xué)生會貢獻(xiàn)自己的力量。這一年里有心酸、有汗水、也有無盡的快樂和收獲，和網(wǎng)絡(luò)中心的其他朋友建立了融洽的關(guān)系。結(jié)合公司制定的通信機(jī)房安全標(biāo)準(zhǔn)和3a標(biāo)準(zhǔn)，完成“機(jī)房改造二期工程”建設(shè)，重點(diǎn)是整頓機(jī)房存在的重大安全隱患，同時逐步推行標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房的建設(shè)。健全并更新《吉林聯(lián)通電信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)安全管理辦法》和《吉林聯(lián)通通信機(jī)房安全標(biāo)準(zhǔn)》。在規(guī)范終驗(yàn)工作的同時，加強(qiáng)新投產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備、通信線路、設(shè)施等資產(chǎn)實(shí)物的管理，逐步將運(yùn)維物資實(shí)物管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，做到新交接的物資帳物統(tǒng)一。（5）．提前準(zhǔn)備運(yùn)行條件，及時培訓(xùn)維護(hù)技術(shù)人員、補(bǔ)充維護(hù)需要的器具和備件。（3）．做好竣工文件、系統(tǒng)實(shí)物交接工作，并按照公司有關(guān)運(yùn)維物資管理要求，建立物資臺帳。組織做好工程項(xiàng)目驗(yàn)收、交接工作初驗(yàn)、終驗(yàn)是工程項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，也是保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，XX年我們將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：（1）．按照《中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)開通驗(yàn)收管理辦法》做好開通和割接的測試以及試運(yùn)行管理的工作。降低運(yùn)行維護(hù)成本，加強(qiáng)費(fèi)用管理XX年我們將對地市分公司加強(qiáng)預(yù)算管理，規(guī)范費(fèi)用的使用和列支，杜絕擠占運(yùn)維費(fèi)用的現(xiàn)象。l 建立高效、準(zhǔn)確的電子化資源管理系統(tǒng)，逐步形成資源利用的預(yù)警機(jī)制。主要做好以下幾方面工作：l 盤活網(wǎng)絡(luò)資源，提高資源的利用率。（二）核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)工作開展aaa等級達(dá)標(biāo)活動，使運(yùn)維工作上一個新臺階按總部提出的“在三年內(nèi)達(dá)到同行維護(hù)水平”的要求（即總部制定中國聯(lián)通aaa等級達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）我們將利用3a達(dá)標(biāo)的契機(jī)，作好維護(hù)的各項(xiàng)工作，力爭使我們的運(yùn)維水平能上一個新臺階。積極與增值部門配合，控制大量惡意群發(fā)的垃圾短信，以降低我省短信的結(jié)算費(fèi)用。配合市場部做好套餐分析及清理工作。更詳細(xì)、更具體的分析每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營收入與網(wǎng)間結(jié)算支出的情況、經(jīng)營套餐情況，分析網(wǎng)間結(jié)算支出的組成情況、變化情況，為下一步工作提供依據(jù)。主要突出做好如下工作：目標(biāo)落實(shí)到位，加大對地市的考核力度，使地市分公司充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性。（一）互聯(lián)互通結(jié)算工作面向市場，向管理要效益。協(xié)調(diào)和組織的作用。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。作為部門領(lǐng)導(dǎo)更多地想的是對這個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是要把工作做好。為團(tuán)隊(duì)做計(jì)劃和指導(dǎo)工作，在團(tuán)隊(duì)
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