地稅局電子政務(wù)工作總結(jié)與地稅局矛盾處理學(xué)習(xí)材料匯編(參考版)
2024-11-23 00:45本頁面
【正文】 在處理二者之間矛盾時應(yīng)從：增強納稅服務(wù)意識、夯實納稅服務(wù)形態(tài)上下工夫。不難看出，伴隨著企業(yè)經(jīng)濟效益的增強，在稅基規(guī)模增大的背景下又提高了稅款征收額度。這種機制的建立決不是監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況之用，而是向企業(yè)傳達國家對于稅收新政策的信息，以及對于政策信息所要傳遞的精神給予解讀。而建立一種互動機制，則是目前夯實納稅服務(wù)的選擇方向。（二）夯實納稅服務(wù)形態(tài)。通過廣泛開展崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動，全面提升干部隊伍素質(zhì)和綜合能力，為做好納稅服務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。作為征稅主體的納稅機構(gòu)要切實履行新征管法規(guī)定的納稅機構(gòu)對納稅企業(yè)的義務(wù)，樹立現(xiàn)代稅收服務(wù)觀，認真分析納稅企業(yè)的需求，在依法治稅的前提下，以讓納稅企業(yè)滿意為目標(biāo)，確保納稅企業(yè)合理的需求和期望得到滿足，積極拓展對納稅企業(yè)服務(wù)的范圍和空間，不斷完善納稅服務(wù)工作，同時也要積極引導(dǎo)納稅企業(yè)不斷增強維權(quán)意識，形成共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍。為此，在增強處理方法可行性的要求下，應(yīng)將目光聚焦在矛盾的調(diào)和上。不難理解，企業(yè)納稅的那部分資金將脫離企業(yè)資金周轉(zhuǎn)軌道，從而使企業(yè)流動資金趨于緊縮。因此，現(xiàn)階段稅率對于小微企業(yè)有利，而對于具備大型特征的資源企業(yè)來說則是不利的。如，資源占有稅。（二）稅率形成的機制不透明。稅務(wù)機構(gòu)切實的納稅服務(wù)，并不單指方便資源型企業(yè)納稅，還包括與企業(yè)探討如何建立合理的納稅環(huán)境。與此同時，稅務(wù)機構(gòu)卻忽略了對企業(yè)稅款征收的合理說明，以及與企業(yè)共同商討有助于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的稅款上繳的步驟。受到我國稅務(wù)機構(gòu)傳統(tǒng)的工作形態(tài)推動，在開展納稅服務(wù)時往往在形式上滿足服務(wù)的要件，如柜臺式服務(wù)、有問必答等，但這種所謂服務(wù)實則體現(xiàn)
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