稅務(wù)局執(zhí)法先進(jìn)單位申報(bào)材料與稅務(wù)局提高服務(wù)文明做風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-23 00:08本頁(yè)面
【正文】 ?，F(xiàn)在全體干部能夠在上班后及時(shí)打開(kāi)計(jì)算機(jī)查看郵件，保證了縣局各項(xiàng)工作部署、會(huì)議通知及時(shí)接收，并迅速落實(shí)。 有一段時(shí)間，一些干部不能隨時(shí)查看計(jì)算機(jī)郵件，而延誤工作的現(xiàn)象比較普遍。辦事效率不高是納稅人反映的一個(gè)比較突出的問(wèn)題，因此，我們著重抓了電話咨詢服務(wù)的考核，現(xiàn)在全局干部能夠在三聲鈴響之內(nèi)使用您好等文明用語(yǔ)接聽(tīng)電話，并且及時(shí)耐心地解答納稅人詢問(wèn)的問(wèn)題，對(duì)外塑造了良好的地稅形象。為了抓好安全保衛(wèi)工作，我局有意識(shí)地選擇春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，實(shí)地抽查各科所的值班情況，特別是車輛、財(cái)務(wù)、庫(kù)房等重點(diǎn)部位的防范措施，并要求各單位的車輛在下班前必須按規(guī)定停放在縣局機(jī)關(guān)，因此使我局從建局以來(lái)未出現(xiàn)過(guò)重大的責(zé)任事故。 為了落實(shí)市局黨組提出的在計(jì)算機(jī)用字上看水平的工作要求，我局對(duì)各部門計(jì)算機(jī)的操作使用熟練程度進(jìn)行了大規(guī)模的檢查。為了真實(shí)地檢驗(yàn)各部門業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的實(shí)際效果，培養(yǎng)干部務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，檢查中我們將各科室的每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作按《責(zé)任制》考核項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)，然后隨機(jī)抽樣，確定出檢查對(duì)象，通過(guò)實(shí)地查看原始資料，發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題，做出相應(yīng)的扣分處理。檢查管理機(jī)制實(shí)施后，我們注意從一點(diǎn)一滴的工作做起，一步一個(gè)腳印的落實(shí)，促進(jìn)了全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。去年我局利用二期辦公自動(dòng)化系統(tǒng)創(chuàng)辦了《大興地稅局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核簡(jiǎn)報(bào)》，通過(guò)對(duì)各部門上報(bào)的每月工作小結(jié)與其季度工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃的對(duì)比分析核實(shí)，將工作進(jìn)展情況按月及時(shí)通報(bào)，確保計(jì)劃落實(shí)到位；嚴(yán)肅通報(bào)違反稅容風(fēng)紀(jì)、遲到早退、值班空崗等單位和個(gè)人；分析通報(bào)市縣兩級(jí)的考核結(jié)果，研究改進(jìn)工作的辦法。成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核辦公室，研究實(shí)施監(jiān)督檢查的組織形式、檢查程序及檢查方法，每次對(duì)全局各個(gè)部門綜合檢查前，均要制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，并提交黨組會(huì)研究討論通過(guò)，然后召開(kāi)由科所長(zhǎng)參加的準(zhǔn)備會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，部署檢查全過(guò)程的工作；檢查中采取聽(tīng)取科所長(zhǎng)簡(jiǎn)要匯報(bào)、查看原始資料、民主評(píng)議、反饋結(jié)果的做法，最大限度地減少人為因素的影響；檢查后及時(shí)總結(jié)，向黨組匯報(bào)，并通報(bào)全局。每季度將干部的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率等方面的考核結(jié)果直觀的反映出來(lái)，并
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