外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文與外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人年底工作總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-11-23 00:00本頁面
【正文】 找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。建立良好的客情關(guān)系。另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。增加客戶的經(jīng)營價值。樹立“客戶至上”服務(wù)意識。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。 來自3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)。取得客戶的信任很重要啊!客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。3)你這個人的人品如何。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么： 來自1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度。 (包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。摸清客戶
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