安監(jiān)局作風(fēng)建設(shè)年第一階段總結(jié)(市)與安監(jiān)局信訪工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-22 23:52本頁面
【正文】 。其中處理完成市局轉(zhuǎn)發(fā)、督辦的安全隱患投訴信件3起，區(qū)政協(xié)提案2 件。對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我局會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便監(jiān)督督促或者配合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知居民應(yīng)該到哪里尋求幫助。三、注重實效，努力提高信訪工作效率我局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是群眾，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實”，我局相關(guān)的工作人員自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大人民又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。公布投訴電話************。明確責(zé)任，加大工作力度，重視對群眾初信初訪處理，提高一次性解決問題的成功率。為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我局專門召開關(guān)于信訪工作的局務(wù)會議，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門成立了局信訪室，選配了專職信訪接待員，使我局的信訪工作得到進(jìn)一步加強。二、提高認(rèn)識，認(rèn)真落實信訪工作任務(wù)信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。為了進(jìn)一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，對接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對來訪的群眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。信訪工作是我局工作中的一項工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。同時，我局還結(jié)合工作實際，與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實。由局長親自負(fù)總責(zé)，副局長、科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)。在明年的工作中，我們將繼續(xù)貫徹落實XX精神，增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，努力探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護(hù)全市社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。今年以來我局的信訪工作，取得了一定成績，各項信訪工作考核指標(biāo)合格。(四)規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度，信訪工作納入目標(biāo)管理和個人績效考核，信訪工作責(zé)任明晰，層層落實。(二)省、市批(交)辦信訪案件在規(guī)定時限
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