導(dǎo)游個人20xx上半年工作總結(jié)與導(dǎo)游個人上半年工作總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-11-22 23:23本頁面
【正文】 反思自己在講解過程中是否因地制宜，因 人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識 儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)我 樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運行。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作8 月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個
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