【正文】 。一個(gè)具體化要求是，做好水城大物業(yè)，愿當(dāng)城市美容師。那么怎樣堅(jiān)持“四高”，抓好落實(shí)？我想在我們的市政管理局干部職工中，推出一個(gè)理念，并把這個(gè)理念形象化、具體化，便于我們?cè)诠ぷ髦欣斫夂蛨?zhí)行。在抓落實(shí)上，無(wú)一例外，要全員一心，上下協(xié)力，左右相援，凝心聚力，抓死、抓好、抓出成效。第五，注重效率是全員抓落實(shí)的需要。要全心全意，面向市民。第四，注重效率是立足基層，面向市民的需要。第三，注重效率也是提高管護(hù)質(zhì)量，提升工作水平的需要。效率與成本成反比，效率高成本就低，效率低成本就高。市政設(shè)施時(shí)時(shí)刻刻要為人民群眾服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速反映，處置及時(shí)，才能達(dá)到市民的滿意。要用效率考核的方法來(lái)考核我們的每項(xiàng)工作。逆境、順境都是外部條件，都不是成才的根本原因，成才的關(guān)鍵在于主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。主觀能動(dòng)性可以使人變要我干為我要干，變消極怠工為積極主動(dòng)，前面說(shuō)到的激情也是人的一種主觀能動(dòng)性。主觀能動(dòng)是提高工作效率的關(guān)鍵問(wèn)題。原三個(gè)處機(jī)構(gòu)中的隊(duì)、所、站、辦暫時(shí)不變，組建隸屬于隊(duì)、所、站、辦的內(nèi)部公司，可稱“養(yǎng)護(hù)公司”、“維護(hù)公司”等，公司實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作，不在工商部門注冊(cè)，不設(shè)企業(yè)法人，環(huán)衛(wèi)處、園林處先實(shí)行，市政處可試行。我們的機(jī)制創(chuàng)新要求是：逐步實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，管護(hù)招標(biāo)承接。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有壓力，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有效率。“讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有平臺(tái)、干成事的人有地位”。真正的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)該能用自己的覺(jué)悟去提升別人的覺(jué)悟、用自己的熱情去激發(fā)別人的熱情、用自己的信心去堅(jiān)定別人的信心、用自己的力量去凝聚別人的力量、用自己的成功去造就別人的成功。全員提高執(zhí)行能力，是我們對(duì)廣大干部職工的基本要求。我們的工作中，每天都要遇到大量的具體事情去辦理，如果我們每一名干部職工都能夠滿腔熱情地去做事、去辦事，那么，我們就會(huì)有更好地執(zhí)行結(jié)果，無(wú)論是維護(hù)、作業(yè)、養(yǎng)護(hù)還是依法管理、行政審批等，都要熱情服務(wù)，任何時(shí)候也不摻雜個(gè)人情緒和私心雜念。缺乏熱情，難以成大事，缺乏熱情，工作就是枯燥無(wú)味，對(duì)工作充滿熱情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作是一件很快樂(lè)的事。滿腔熱情地去辦事，才有更好地執(zhí)行能力。激情產(chǎn)生動(dòng)力，沒(méi)有激情便沒(méi)有動(dòng)力。人在前進(jìn)的道路上正有各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，無(wú)論作為一個(gè)部門、一個(gè)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)干部，還是工作在一線的普通職工，都應(yīng)有知難而進(jìn)，一往無(wú)前的激情，勇于向困難挑戰(zhàn)，在創(chuàng)新中前進(jìn)。只有充滿激情地去工作，才有更強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力是一種綜合工作能力，是一種技術(shù)和本領(lǐng)，體現(xiàn)執(zhí)行者的觀察力、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作、完成任務(wù)的能力，是我們干部職工綜合素質(zhì)在具體工作中的顯現(xiàn)。必須把代表最廣大人民群眾的根本利益作為市政養(yǎng)護(hù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在決策制定上必須以群眾是否滿意、是否贊成、是否高興、是否答應(yīng)作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。時(shí)刻把群眾放在心上，關(guān)心群眾利益，注意群眾情緒，反映群眾意愿，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，時(shí)時(shí)處處把“讓人民群眾滿意”作為管理服務(wù)的根本宗旨。我們做市政管護(hù)各項(xiàng)工作，都充分考慮群眾的利益，樹(shù)立以人為本意識(shí)和人文關(guān)懷的理念，真正體現(xiàn)管理服務(wù)于民的精神，真正做到“群眾利益無(wú)小事”，便民不擾民。為人民服務(wù)不是虛的，具體到我們的工作，就是體現(xiàn)在貼近市民、服務(wù)市民和惠及市民上，這是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有貼近市民，才能更好地服務(wù)市民，只有更好地服務(wù)市民，才能真正惠及市民?！皩?shí)”，實(shí)是相對(duì)于虛、華而不實(shí)、好看不中用等來(lái)說(shuō)的，我們的每項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)是實(shí)實(shí)在在的，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，要誠(chéng)實(shí)去干，干誠(chéng)實(shí)的活，把每一項(xiàng)工作做實(shí)、落實(shí)。我們解決深的問(wèn)題，就是要不限于只做表面工作，要撲下身子，深入基層，要不計(jì)得失，埋頭苦干，不要瞻前顧后，患得患失。這里我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)后三個(gè)字的理解：“深”，深是相對(duì)于面、表面而言，它的反義詞就是膚淺，蜻蜓點(diǎn)水，淺嘗輒止，不愿深做工作，只要領(lǐng)導(dǎo)看不見(jiàn)就不愿去做，多數(shù)市民看不見(jiàn)，就不去做，小街小巷的活不愿干，只顧臉面而不管其余，面上也不到邊，不到沿等等。當(dāng)然我們有一部分管理職能，我們的三個(gè)處都有“管理”二字，我們的局叫“管理”局，“管”應(yīng)該得到加強(qiáng)，充分體現(xiàn)這個(gè)職能，否則是失職，但是我們應(yīng)當(dāng)更清醒地看到，“管”不是我們的主業(yè)，“干”才是我們的正活。如何體現(xiàn)出這種全心全意的服務(wù)，那就是要最高質(zhì)量地做好管護(hù)工作。二、管護(hù)的高質(zhì)量是我們宗旨觀念的具體體現(xiàn)什么是宗旨？宗旨是指一切活動(dòng)的根本目的和意圖，黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。而其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抓好工作的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效能的工作落實(shí)就是思想解放的集中體現(xiàn)。滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，工作低標(biāo)準(zhǔn)、低要求就是思想不解放的具體表現(xiàn)，堅(jiān)持更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，不斷拓展新思路，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效能的抓好工作落實(shí)，這就是思想解放的體現(xiàn)。明確工作的標(biāo)準(zhǔn)，分析工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是要求我們干部職工不斷解放思想，堅(jiān)持做到工作高標(biāo)準(zhǔn)地落實(shí)。我們的工作必須摒棄低標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持嚴(yán)要求。這種觀點(diǎn)是完全不對(duì)的。按二級(jí)、一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)，可能要花費(fèi)更多的汗水，外行人也看不出門道，有這個(gè)必要嗎？湊湊合合就行了，自己省點(diǎn)勁就省點(diǎn)勁。比如城區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作，有的路段可按一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理養(yǎng)護(hù)，也可以按二級(jí)、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理養(yǎng)護(hù)，公廁管理也有一、二、三類等級(jí)之分，同樣的標(biāo)準(zhǔn)也有高低之分。工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)了，這是不好的管理傾向，是不利