醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作半年總結(jié)與醫(yī)院行辦科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)匯編(參考版)
2024-11-22 04:29本頁(yè)面
【正文】 。服務(wù)不僅僅是表現(xiàn)為傳統(tǒng)的微笑，得體的禮儀，更表現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量和效率上，追求的是高效的服務(wù)，就是要誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，要關(guān)愛(ài)病人，同情患者，工作中要有高度的責(zé)任心，對(duì)待病人要有真心、愛(ài)心，更要有耐心和同情心，從而形成良好的醫(yī)患關(guān)系，病人感覺(jué)滿意，醫(yī)院信譽(yù)從根本上得到提高。關(guān)心職工的生活，讓職工真正能感覺(jué)到大集體的溫暖，培養(yǎng)職工要愛(ài)院、愛(ài)崗，與醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn)，院榮我榮，院衰我恥。三、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。醫(yī)院是一個(gè)技術(shù)型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)醫(yī)療技術(shù)的要求很高，醫(yī)療技術(shù)決定了醫(yī)院的發(fā)展?，F(xiàn)階段我院是東四縣中的龍頭老大，醫(yī)療環(huán)境、條件、技術(shù)水平都較其余三個(gè)縣強(qiáng)，但不能吃老本，應(yīng)該看到我院的一些優(yōu)勢(shì)科室和技術(shù)正在慢慢減少或丟失?，F(xiàn)階段引進(jìn)哪方面人才，就要培養(yǎng)哪方面的專業(yè)技術(shù)人員，分幾個(gè)階段，如何實(shí)現(xiàn)它，要有一套切實(shí)可行的計(jì)劃，這就要求醫(yī)院從實(shí)際出發(fā)以科學(xué)觀制定出醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。首先要認(rèn)清醫(yī)院的現(xiàn)狀和發(fā)展的目標(biāo)，也就是醫(yī)院的定位很關(guān)鍵，我院是二甲醫(yī)院，全縣服務(wù)人口不足50萬(wàn)，原有232張床位，人員編制420人，基本上能解決本縣的就醫(yī)需求，但是沙雅、新和、拜城的病源也非常多，現(xiàn)階段已不能滿足需求，病人多、床位少，醫(yī)務(wù)工作人員少，是一個(gè)較為突出的矛盾，縣委、縣政府正在著手解決此問(wèn)題，并已取得一定的成績(jī)。二、牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要有清晰發(fā)展思路，有長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。近幾年醫(yī)患矛盾非常突出，一部分是體制上的原因，一部分就是醫(yī)院現(xiàn)階段不能滿足患者的需求造成的，如“看病難、看病貴”的問(wèn)題，在縣委縣政府的大力支持下，醫(yī)院大大改善了就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)條件，興建住院病房樓、門(mén)診醫(yī)技綜合樓，引進(jìn)先進(jìn)的大型診療儀器設(shè)備，增加床位等，使病人能及時(shí)地得到治療，聘請(qǐng)專家講課、坐診，在我院就能享受到權(quán)威專家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還開(kāi)展了遠(yuǎn)程會(huì)診，既節(jié)省了病人的時(shí)間和金錢(qián)，方便了患者，又使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平得到提高，實(shí)現(xiàn)了“雙贏”，大大緩解了“看病難、看病貴”的矛盾。一、醫(yī)院樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以人為本“是前提。通過(guò)學(xué)習(xí)研討，我深刻體會(huì)到，科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，就是要求我們科學(xué)、和諧、和平的發(fā)展，科學(xué)的發(fā)展就是堅(jiān)持以人為本。通過(guò)清查工作促進(jìn)了我院資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化進(jìn)程，保護(hù)了醫(yī)院國(guó)有資產(chǎn)的安全和有效利用。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，今年3月以來(lái)全院開(kāi)展各部門(mén)、各環(huán)節(jié)資產(chǎn)清查工作。為了緩解臨床護(hù)理工作人員短缺的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)，我院向社會(huì)公開(kāi)招聘護(hù)士，通過(guò)筆試、實(shí)踐考核等層層選拔，從46名報(bào)名者中有16位佼佼者脫穎而出，經(jīng)過(guò)一周的崗前培訓(xùn)，近期將安排崗位，為醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍注入新鮮血液。為了優(yōu)化護(hù)理管
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