關(guān)于酒店前臺年終總結(jié)與關(guān)于銀行年度的工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-22 03:27本頁面
【正文】 加大學習培訓力度，使每個員工適應業(yè)務(wù)大綜合的需要。繼續(xù)推進績效治理，促進電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營績效的全面提高。20xx年，市分行下達的工作任務(wù)肯定會超過今年的任務(wù)，我行將結(jié)合今年的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。業(yè)務(wù)推廣應用力度有待加強。五、存在的主要問題一年來，我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展態(tài)勢良好，但也有一些問題存在：部分指標完成進度緩慢，如個人電話銀行的任務(wù)完成率僅為12345，離任務(wù)完成還存在有一段距離。加強與企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對各網(wǎng)點主要介紹電子銀行的操作流程、規(guī)章制度，以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。強化培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶的申請資料開始，便存在有各個環(huán)節(jié)的風險點，便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束，我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù)，并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營銷有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負責，并在公司業(yè)務(wù)部設(shè)立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行實用單位進行聯(lián)系，處理對公網(wǎng)上銀行的安裝于售后的系統(tǒng)維護，保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。會計結(jié)算部門作為會計結(jié)算的檢查監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓部門，向下轄個網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)培訓、制度落實，以保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風險控制工作。營業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持，具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處理，如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費收
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