信用社柜員自查報告與信用社愛崗敬業(yè)演講稿匯編(參考版)
2024-11-22 02:40本頁面
【正文】 關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛 。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù)，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。有一位叫劉的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯面。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動客戶。感動你的客戶。做到這一點就要加強學(xué)習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。 首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。今天，我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務(wù)至上的宗旨。從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。他就是我們的主任王同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。我們社當年存款負增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。那段時間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日
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