【正文】 我會(huì)在以后的日子里，一如既往的好好工作。當(dāng)然在這一年的工作過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了以下工作，主要是維護(hù)質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行；（一）進(jìn)行月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整(我們一定會(huì)做的更好：)改情況的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人溝通，將問(wèn)題及時(shí)給予解決，最終為了提高小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量；（二）小區(qū)周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去；（三）消防演練專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；（四）消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置；（五）門(mén)禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作；（六）員工宿舍物品配置情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，為員工配置些急需的物品，為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境；（七）總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報(bào)告；（八）參加內(nèi)審工作；（九）一些特別事件報(bào)告的核查，核查其真實(shí)性，為回復(fù)做基礎(chǔ)；（十）處理些投訴事件；（十一）領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作任務(wù)。對(duì)我而言，XX年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年?；赝旯ぷ鳎诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我會(huì)在以后的日子里，一如既往的好好工作。當(dāng)然在這一年的工作過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。接下來(lái)是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。然后是對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量體系的維護(hù)進(jìn)行了解。來(lái)到美洲快一年了，收益良多。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。品質(zhì)部歐陽(yáng)湘華XX1227第四篇：物業(yè)管理公司品質(zhì)部工作總結(jié)范本年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XX年全年工作已經(jīng)過(guò)去，XX年已經(jīng)悄悄地來(lái)了。5. 積極搞好部門(mén)之間溝通協(xié)作，進(jìn)一步銜接好部門(mén)之間的鏈接，和諧人際關(guān)系。4. 根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模，要不斷開(kāi)拓新的人才，建立良好的人力資源，來(lái)配置品質(zhì)實(shí)際人員需求，以達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過(guò)程做到全員參與品管?！踩a(chǎn)，質(zhì)量第一2. 加強(qiáng)品質(zhì)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理知識(shí)，提高工作效益。4. 各部門(mén)之間因?yàn)槠焚|(zhì)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)品質(zhì)部的配合工作，仍需要各個(gè)部門(mén)積極主動(dòng)，以免嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的及時(shí)性。2. 在某些問(wèn)題處理上存在口頭解決，未能形成書(shū)面形式來(lái)解決問(wèn)題，形成溝通不到位，責(zé)任不到位的局面。當(dāng)然，部門(mén)還是存在需要解決的問(wèn)題。2. 各部門(mén)的檢驗(yàn)工作能夠在第一時(shí)間內(nèi)檢驗(yàn)的，爭(zhēng)取及時(shí)處理質(zhì)量狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問(wèn)題，部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取做到任何質(zhì)量問(wèn)題：“有則改之，無(wú)則加勉”。，協(xié)調(diào)部門(mén)生產(chǎn)需要1. 作為品質(zhì)部在一個(gè)公司里，從來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制作、產(chǎn)品包裝都離不開(kāi)品質(zhì)控制。3. 在進(jìn)料、生產(chǎn)、包裝的質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中，還是存在很多問(wèn)題，其中有很多方面的因素，本部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)水平不夠、對(duì)產(chǎn)品的不熟悉、要求不明確、流程不精通、工作不細(xì)致，另一個(gè)是品質(zhì)意識(shí)不夠強(qiáng)，個(gè)別人員的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)薄弱，沒(méi)有達(dá)到全員品管的質(zhì)量管理水平。，落實(shí)品質(zhì)管理工作1. 履行自己的崗位職責(zé)，做好品質(zhì)工作，堅(jiān)持把一切存在的質(zhì)量問(wèn)題全部解決，以“預(yù)防為主”的方針，讓公司的產(chǎn)品達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，滿(mǎn)足銷(xiāo)售市場(chǎng)需求。遇到工作疑難之處，不斷理清自己的工作思路，積極溝通，掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作來(lái)觀察、摸索和學(xué)習(xí)提高自身，彌補(bǔ)自身不足之處，來(lái)完成工作任務(wù)。時(shí)光如梭，龍年即將臨近，回顧之前，可以說(shuō)在XX年里是公司的關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同事齊心協(xié)力，共同努力，使邦馬公司取得了輝煌的成績(jī)，由小作坊到現(xiàn)在的現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新，開(kāi)拓市場(chǎng)，公司穩(wěn)步發(fā)展，循序漸進(jìn)，期待明年的公司將會(huì)是龍騰四海，龍震九霄。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。優(yōu)化后的