【正文】 。為支持巾幗創(chuàng)業(yè)，中支引導(dǎo)發(fā)放以農(nóng)村婦女為主的創(chuàng)業(yè)貸款19814萬元，扶持“巾幗創(chuàng)業(yè)基地”項(xiàng)目111個(gè)。XX年，全市下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款余額達(dá)7773萬元，比年初增加4181萬元，%，增幅列全省第二，%，列全省第一。 關(guān)注民生負(fù)責(zé)任 近年來，市人民銀行一方面發(fā)揚(yáng)愛心，為“春蕾工程”、“希望工程”、困難市民開展“愛心一日捐”等活動，捐款捐物，扶貧濟(jì)弱，還支持扶貧掛點(diǎn)村發(fā)展資金18萬多元。XX年，%，在全省出口第一位；營業(yè)室投入100多萬元構(gòu)建了全市同城清算交換系統(tǒng)，一年就等于多為***市各企事業(yè)單位提供資金200多億元；國庫部門努力提高國庫核算質(zhì)量，力爭為市委、市政府當(dāng)好家、理好財(cái)。如貨幣金銀部門在全省率先實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金原封券或清分券的供應(yīng)。中支在賬戶、資金、結(jié)算、現(xiàn)金、外匯等“窗口服務(wù)”中，積極提供“三化”服務(wù)。 文明服務(wù)展形象 中支在全省率先實(shí)行了金融服務(wù)環(huán)境評價(jià)。五是積極支持農(nóng)村信用社體制改革試點(diǎn)工作。連續(xù)8年協(xié)助市政府組織“銀企簽約大會”，比上年增長30%，履約率已連續(xù)7年居全省第一；四是嫁接異地貸款。XX年，全市各項(xiàng)貸款余額125億元，%，增幅為全省第一。一是結(jié)合***的實(shí)際情況，創(chuàng)新貨幣信貸傳導(dǎo)機(jī)制和傳導(dǎo)載體，與政府、銀行、企業(yè)三方共識、共為、共贏。利用職代會、提合理化建議、開設(shè)陽光網(wǎng)頁、實(shí)行行務(wù)公開等形式，發(fā)揚(yáng)民主，鼓勵(lì)員工參政議政，營造共同愿景。中支堅(jiān)持以構(gòu)建和諧中支為主線，認(rèn)真開展形式多樣的思想政治工作，通過談心制度、座談制度、問卷制度等形式，使溝通制度化、管理人性化。中支還深化金融文化建設(shè)，編印畫冊文集建立網(wǎng)絡(luò)平臺，開設(shè)文明創(chuàng)建、思想政治工作、黨建、職工論壇、團(tuán)員青年之聲、網(wǎng)絡(luò)黨校、行長信箱、行務(wù)公開、文化娛樂等１０多個(gè)網(wǎng)頁，大大活躍和豐富了職工生活，凝聚了人心，增強(qiáng)了向心力。多年來，中支機(jī)關(guān)堅(jiān)持“每天一次廣播體操、每周一次晨課點(diǎn)評、每月一次晨跑活動、每季一次文體比賽、每半年一次大型文體活動、每年一屆全民健身運(yùn)動會”的“六個(gè)一”活動，群體工作持之以恒，有聲有色。實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，開展了“精細(xì)化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。隨之，中支進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價(jià)值理念凝聚和激勵(lì)員工。 ———突出以行為家，培育精神支柱。 金融文化成亮點(diǎn) 文化是一個(gè)單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個(gè)單位的外在形象，也是一個(gè)單位的活力之源、長青之基。三是利用局域網(wǎng)、板報(bào)、櫥窗、論壇為主題活動的開展?fàn)I造氛圍。如營業(yè)室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細(xì)心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。 在主題活動實(shí)施過程中，中支狠抓落實(shí)。從１９９９年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進(jìn)金融文化建設(shè)、打造學(xué)習(xí)型中支”主題創(chuàng)建活動、２００５年開展“實(shí)踐***人行精神，保持中支先進(jìn)性”為主題的創(chuàng)建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo)細(xì)化量化，納入中支年度工作目標(biāo)考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細(xì)”、由“虛變實(shí)”。做到文明創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費(fèi)“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)的投入。 “一把手”負(fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)一起抓，并把創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)落實(shí)到科室“一崗雙責(zé)”中，建立起一級負(fù)責(zé)一級、一級督促一級、層層抓落實(shí)的創(chuàng)建責(zé)任制。文明創(chuàng)建與履行央行職責(zé)及中支中心工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。對此，***中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機(jī)制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點(diǎn)。人民銀行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)近年來，中國人民銀行***市中心支行圍繞“創(chuàng)建一流文明單位、提供一流金融服務(wù)”目標(biāo)，把文明創(chuàng)建貫穿于履行基層央行職責(zé)中，在創(chuàng)建中提高，在創(chuàng)建中進(jìn)步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏連續(xù)五次榮獲武漢分行“目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位”稱號，２００５年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻(xiàn)單位”；１９９７～２００６年，連續(xù)十年獲***市“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”，２００５年又被授予“全市十佳單位”；連續(xù)三屆榮獲“全國群眾體育工作先進(jìn)集體”，連續(xù)兩次榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”稱號，２００５年被中央文明委授予“全國文明單位”。實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的要求，達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。貸款投量顯著增加，結(jié)構(gòu)更趨合理。在“窗口指導(dǎo)”的方向上，把握一個(gè)關(guān)鍵方向，就是堅(jiān)定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點(diǎn)，破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn)，“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn)，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。====年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。與此同時(shí)，支行及時(shí)向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進(jìn)行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進(jìn)行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、為了及時(shí)有效地把中支工作會議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破：貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。突出三項(xiàng)教育：保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個(gè)目標(biāo)：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊(duì)伍，實(shí)施亮點(diǎn)工程，提升工作水平。結(jié)合央行職責(zé)和支行實(shí)際，制定支行黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，開展以“黨員要成為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量”為主題的思想教育活動，通過讀書演講、征文比賽等學(xué)習(xí)方法，使廣大黨員堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)先鋒隊(duì)意識，永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性和純潔性，全面達(dá)到黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、感召力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用，促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個(gè)大的臺階。一是調(diào)研信息工作處于被動局面，雖然我們經(jīng)過了一定的努力，報(bào)送了大量的稿件，但是刊登數(shù)量是歷年最少的；二是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)差錯(cuò)沒有完全杜絕，“四零三無”目標(biāo)沒有真正實(shí)現(xiàn)；三是工作創(chuàng)新突破不夠，一些創(chuàng)新工作影響面不大。支行領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得，全行干部職工先后撰寫學(xué)習(xí)心得==篇。上半年，組織干部職工認(rèn)真細(xì)致地重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治腐敗體系實(shí)施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規(guī)定”、“十個(gè)嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的黨紀(jì)法規(guī)和廉政教育。結(jié)合支行的工作實(shí)際，五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務(wù)股兩個(gè)股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務(wù)審批，銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察，有力地促進(jìn)了兩個(gè)部門的各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作制度，堅(jiān)持“看好自己門、管好自己人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。對“三重一大”事項(xiàng)堅(jiān)持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益，保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實(shí)現(xiàn)了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學(xué)化、程序化。支行班子成員嚴(yán)于律己，精誠團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者，形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補(bǔ)臺。支行黨組以“建設(shè)一流的隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，依靠表率力量，帶動全行干部職工。三是加大干部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實(shí)調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨、政、群、團(tuán)的職能作用，把職工思想工作做深、做細(xì)、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。二是支行堅(jiān)持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅(jiān)持“小型化、多樣化、經(jīng)常化、業(yè)余化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。四月份，支行成立了業(yè)務(wù)督察組，由三名行長各把一個(gè)關(guān)，抽組各股室負(fù)責(zé)人和部分業(yè)務(wù)骨干，對各部門內(nèi)部管理、勞動紀(jì)律、績效考核、四月份月度工作任務(wù)完成情況、前四個(gè)月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進(jìn)行了一次全方位的監(jiān)督檢查，對違反操作規(guī)程的行為及時(shí)進(jìn)行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，嚴(yán)格按照《中國人民銀行平?jīng)鍪兄行闹行袉T思想行為管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)濟(jì)處罰=人次，金額====元，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。并在制度和措施落實(shí)上下實(shí)功夫，求實(shí)效果，提倡扎實(shí)作風(fēng)，不搞形式主義，加強(qiáng)了內(nèi)部管理。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化考核，促使內(nèi)部管理工作在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量層次上取得了突破。七、突出內(nèi)部管理，努力構(gòu)建和諧支行。二是積極開展崗位任職資格培訓(xùn)教育。一是認(rèn)真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。對要害崗位人員嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理，對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。截止=月末共累計(jì)投放現(xiàn)金=====.=萬元，保證了全縣經(jīng)濟(jì)增長正常資金需求，充分發(fā)揮了基礎(chǔ)貨幣的高能效應(yīng)，并利用春節(jié)和春季現(xiàn)金需求量較大的時(shí)機(jī)，向農(nóng)村市場投放==元以下小票面幣====.=萬元，回籠小票面殘損幣====.=萬元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣臟、破狀況，截止=月末,共回籠殘損幣====.=萬元，已實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現(xiàn)了全行上下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與做好本職工作的有機(jī)結(jié)合，既服務(wù)了群眾，又鍛煉了隊(duì)伍；按照《中國人民銀行固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、保管、購置、清理、報(bào)廢手續(xù)，使固定資產(chǎn)管理達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)，保證了賬賬、賬實(shí)、賬卡三相符；科技工作在搞好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)與保養(yǎng)的同時(shí)，認(rèn)真做好全行計(jì)算機(jī)安全工作，先后進(jìn)行了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級和開發(fā)應(yīng)用工作，定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行查殺病毒、軟硬件維護(hù)工作，上半年共維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備==臺（次），保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。同時(shí)堅(jiān)持每天進(jìn)行賬、實(shí)、證核對，確保了賬務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)后勤保障，及時(shí)滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的人財(cái)物，確保了兩系統(tǒng)按期上線運(yùn)行；貨幣發(fā)行工作嚴(yán)格按照《人民幣發(fā)行庫達(dá)標(biāo)升級考核辦法》，修訂制度，完善基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范了出入庫登記手續(xù)，落實(shí)了股長出入庫跟班作業(yè)制度，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。即單位名稱、賬號、戶名與財(cái)政提供的單位清單相符；撥款金額與財(cái)政核定計(jì)劃相符；資金用途與單位性質(zhì)相符；違反財(cái)政制度規(guī)定的不予辦理；用途填寫不清的不予辦理；不提供相關(guān)審批資料的不予辦理。嚴(yán)格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。五、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提升央行服務(wù)層次，促進(jìn)金