優(yōu)質(zhì)護理個人總結(jié)：踐行優(yōu)質(zhì)護理呵護精神家園與優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-22 00:47本頁面
【正文】 我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!。作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。當(dāng)護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。作為護士，更是希望真正走進患者內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好!曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。 追求無悔選擇“遵守誓約，矢忠不渝”這是醫(yī)學(xué)之父希波克拉底誓言。在病房工作中，她不僅自己把全部的心血精力用到病人身上，身先士卒為病人及家屬排憂解難，她也用自己的真情感動感染著科里的每一位同志，她教育我們首先要有同情心，這樣才會奉獻愛心，使年輕的同志從剛開始的恐懼，不愿意到精神科工作到最后堅持下來，并熱愛精神護理工作而不愿離開。 周五與病人開座談會，增加護患溝通，了解病人心聲，為病人解決實際困難，融洽護患關(guān)系。科室設(shè)立一些特殊的固定日，滿足病人合理化要求，如：周二衛(wèi)生日，滿足病人衛(wèi)生需求。真情付出護士
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