【正文】 二是與責任認定相結合，在清收過程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，并按規(guī)定進行追究。一是推進大額不良貸款的集中清收。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風險可控的前提下，通過創(chuàng)新信貸產品，解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題，對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶，初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。二是增加有效投放。一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺柜員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點做好以下幾項工作：第一，逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識。最大程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性，促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。第一、客戶經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來。一是完善兩個考核辦法。第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂，下發(fā)至相關員工手中，并組織相關人員的培訓，讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。2，是抓業(yè)務技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。通過活動的開展，一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。主要想法及具體措施如下：一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍，為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。實現撥備前利潤萬元。實現中間業(yè)務收入萬元。清收隱形不良貸款萬元。投放貸款萬元，貸款余額達到萬元。到20xx年要實現以下目標：各項存款增加萬元，存款余額達到萬元。狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。20xx年工作計劃總體思路打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規(guī)范管理的基礎。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經營無事故。認真落實安全保衛(wèi)責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境隨著市場經濟的進一步深入，社會治安也越來越復雜化。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，貸款質量進一步得到了優(yōu)化。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達%。其次，加大對到期貸款的收回力度。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動。(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經濟發(fā)展。(二)大力發(fā)放小額農戶貸款，有效提高支農效果。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶提供各種資源信息，特別是項目、技術、市場、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。伴隨著陽光信貸工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實行了信貸集中辦公，實現了貸款一站式服務。為方便農戶，切實簡化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持三農。三、調整結構，加強管理，進一步優(yōu)化貸款質量。截至11月底，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項業(yè)務的開展提供了充足的資金保證。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現有人口4萬余人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區(qū)有名的外出務工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作。人是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展的經營理念，采取鞏固農村、拓展城鎮(zhèn)的組織資金戰(zhàn)略，以爭市場、爭總量、增人均存款為著力點，以農村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場占有份額。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務計劃。(二)截至11月31日，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。在過去的一年里，我們xx支行在聯(lián)社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務，現就一年來的工作總結如下：一、理清思路，抓住重點。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成XX年的各項目標任務，為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。五、下步工作計劃XX年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。(二)業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進。三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。為更好地適應工作奠定良好的基礎。時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。現將一年來的工作情況匯報一、加強理論學習，提高自身綜合素質。信用社個人年終總結時光飛逝如梭，XX年成為過去，回首一年的工作，有什么得與失。尚有萬