【正文】 深入開展“四好”領導班子創(chuàng)建活動，認真落實民主集中制，提高領導班子的整體效能；加強中供電公司工作總結供電公司XX工作總結供電公司工作總結供電公司年終工作總結供電公司月度工作總結。加強師資隊伍建設，成立了30人的內部培訓師隊伍。嚴格落實公司、部室、班組三級培訓制度，制定了嚴密細致的年度教育培訓計劃，以每月開展一個主題教育活動為重點，加強新知識、新技術、新設備為主要內容的專業(yè)技能培訓。加強對大客戶的指導和服務，召開了座談會，公司領導與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬福等大企業(yè)直接對接，營銷部與35千伏及以上線路用戶直接對接；供電所與10千伏線路用戶直接對接，爭取了客戶的理解和支持，確保了全市有序用電。 XX年5月份以來，由于電煤供應緊張，電力供需矛盾非常突出，我市最大負荷缺口達到12萬千瓦，按照上級下達的用電指標，公司緊急啟動了有序用電應急方案，采取移峰、錯峰、輪休等措施，合理分配用電負荷。積極開拓電費回收渠道，開通郵政儲蓄代扣電費業(yè)務，全年已開通127800戶，方便了客戶交費。安裝投運大客戶監(jiān)控終端211臺，24小時監(jiān)控大客戶的用電情況，幫助指導科學合理用電。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范服務流程，簡化業(yè)擴報裝程序，全年受理高壓客戶用電申請254戶，驗收送電182戶，高壓增容73505千伏安。（五）堅持以“四個服務”為宗旨，行風和優(yōu)質服務水平全面提高。加強標桿選樹工作，姜山供電所被集團公司命名為“標桿供電所”。目前，共編寫技術標準1546個、管理標準134個、工作標準167個，充分發(fā)揮了標準體系對公司日常工作的指導作用，提升了管理水平。成立了標準化建設領導小組，公司領導任組長、副組長，下設7個工作小組，進行了明確的責任分工。 標準化建設全面展開。穩(wěn)妥進行車輛管理改革，壓縮拍賣車輛40臺，年均可節(jié)約開支153萬元。深入開展營業(yè)普查和反竊電工作，檢查用電村67個1847戶，發(fā)現(xiàn)問題253處，全部予以整改，查處竊電案件19起，、電費12余萬元。%,。嚴格實行抄核收分離，成立抄表中心，下設5個抄表隊，負責全市所有用戶的電量抄錄，目前已接管直供戶電能表3170只、臺區(qū)電能表1145只；一戶一表85個臺區(qū)9369戶，農(nóng)村“四到戶”71個臺區(qū)15747戶。加強集約化經(jīng)營，實施精益化管理。其中，新架設線桿28基、線路6千米，、線弓478處，安裝透明表箱2467個、電子表12756只，整改線路走向8處，更換節(jié)能配變7臺。積極爭取市委、市政府支持，5月份由市政府牽頭專題召開了**市加快實施新農(nóng)村電氣化建設協(xié)調會，下發(fā)了《電氣化建設實施意見》，把電氣化縣建設納入全市新農(nóng)村建設總體規(guī)劃，建立了“政府主導、電力主動、鎮(zhèn)村互動”的高效工作機制。目前，**境內擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座，；；；；，10千伏配電變壓器3344臺。XX年，面對復雜多變的外部環(huán)境，公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作，完成電網(wǎng)建設改造資金2800余萬元。 在決戰(zhàn)奧運保電和援川救災“兩大戰(zhàn)役”的四個多月里，公司上下齊心協(xié)力，前方后方和衷共濟，以團結一致的強大力量、堅韌不撥的頑強毅力，最終奪取了奧運保電和援川救災的全面勝利，為災區(qū)重建和奧運會順利舉辦做出了積極的貢獻，以實際行動展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強、敢打敢拼的“鐵軍”風采。6月14日，公司緊急組建的25人援川電力突擊隊，奔赴受災最嚴重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災援建任務。增加人員26名、車輛5臺，加大對**境內2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點輸變電設施的巡視力度，實行包線到所、包桿到人。對線下違章樹木和建筑物開展了一次集中清理，共清理線下樹障5200棵。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊等群眾力量，動員全社會共同參與，聯(lián)合作戰(zhàn)，加強對輸電線路的防護力度。每座變電站增設4名保衛(wèi)值班人員，加強24小時值班警戒和治安巡邏，嚴格門禁制度，嚴防非工作人員進入。公司上下高度重視，增強大局意識，堅決服從上級公司的統(tǒng)一調遣，迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。 （二）堅持發(fā)揚“鐵軍”精神，奧運保電和援川救災任務圓滿完成。進一步加強職工的安全培訓，將安全培訓與具體專業(yè)和技術培訓相結合，提高“主動安全”意識。深入開展安全生產(chǎn)“百問百查”和“安全生產(chǎn)月”活動，3月份組織了全員安規(guī)考試，6月份舉行了安全知識競賽。制定下發(fā)了違反“四個安全”考核處罰規(guī)定，進一步細化、量化了考核內容，全年考核處罰職工15人次。修訂完善了《各級管理人員工作現(xiàn)場到位標準》和《到位檢查標準》，共規(guī)范崗位46個、到位標準396條、到位檢查標準3067條，進一步明確了各級管理人員的到位職責。 （一）堅持以安全創(chuàng)新為基礎，安全生產(chǎn)局面保持穩(wěn)定。在重重艱難和壓力面前，公司廣大干部職工迎難而上，頑強拼搏，無私奉獻，各項工作取得了新成績，開創(chuàng)了新局面。 一、XX年公司工作回顧 剛剛過去的XX年，是艱難坎坷的一年，也是波瀾壯闊的一年。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調研組好評，并在集團公司“愛心平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。平安”活動深入推進。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、 黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課?！?*”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理。優(yōu)質服務不斷深化。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究，規(guī)范和完善股權結構。迎接了集團公司階段性評估驗收。組織中層主管進行中期述職。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位?！?*》榮獲“**獎”*。創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。加快“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。經(jīng)營管理不斷強化。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。110月份，%；，%；%，可比口徑同比持平；，；%，；%，；。六是堅持“融入中心、服務大局、發(fā)揮作用”的黨建思路，著力于“四好”班子建設、黨風廉政建設、“創(chuàng)建基層黨建示范點”工作及精神文明、企業(yè)文化創(chuàng)建工作等第四篇：xx年供電公司年終工作總結xx年11月11日今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。四是以兌現(xiàn)“十項服務承諾”為主要內容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務層次和服務水平。二是積極做好XX年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設，助推“866”工程的實施。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報的情況。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認真回復。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、供電局及上級黨委的有關規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守今年19月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1主變已投運。%，%。售電量增加2600萬千瓦時，%。16月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時，實現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元，上繳稅金720萬元。盡管形勢嚴峻，但縣委政府繼續(xù)加快項目建設，拉動內需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現(xiàn)。(三)追求持盈保泰的企業(yè)績效受全球金融危機影響，自上年10月起，市場低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。邊遠、交通不便地區(qū)不超過2小時。六是提供24小時電力故障報修服務。五是強行規(guī)定業(yè)擴安裝的工作時限。四是嚴格界定供電方案的答復期限。三是城區(qū)營業(yè)實行無午休、周休制度。二是完善“95598”供電客服電話。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個，出動人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結率100%。18月，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。此外，公司還利用政務公開信息網(wǎng)站向社會提供有關服務指南方面的信息。為保證客戶的監(jiān)督權，墻上制作了《供電職工服務守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》、《供電服務10項承諾》、《電價及農(nóng)網(wǎng)收費公示表、電力服務價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄。對內，建立了“企務公開專欄”，定期公布公司決策、計劃、進度等有關信息。今年1—8月，共出動200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學校“兩考”等重要時段的保供電任務。上半年，公司受理業(yè)擴報裝申請852份，現(xiàn)場勘察852戶，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實際安裝750戶。今年18月，公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責人)，扣發(fā)金額15730元。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響。三是實施“零點行動”。二是提高電能質量。一是強化人員培訓。本年度發(fā)放客戶滿意度調查表3134份，收回3134份，%。xx年更是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，全局干部和職工更需頑強拼搏，奮發(fā)向上，在我局朝氣蓬發(fā)激流勇進的大好勢頭下，再創(chuàng)公司發(fā)展的新輝煌！第三篇：供電公司XX年工作總結XX年，縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和電網(wǎng)公司、供電局的正確領導下，在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實南網(wǎng)方略，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創(chuàng)新、領先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，堅持依法經(jīng)營，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結構，推進優(yōu)質服務，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化，各項工作取得了新的成績。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。農(nóng)電觀念的轉變、服從于城鄉(xiāng)一體化管理的目標實施任重道遠。農(nóng)電規(guī)范化管理必須要有新突破。機關作風建設有待加強，職能科室為基層服務水平亟待提高，技術、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開展工作仍欠缺。少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤?，習慣性違章仍未做到根除。大力開展警示教育活動，進一步落實黨風廉政建設責任制，認真落實中央已出臺的各項廉政規(guī)定，認真組織黨員干部《兩個條例》的學習，嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的領導干部個人重大事項報告制度，禮品登記上交制度，黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。加強新聞輿論導向，以《宜興電力》、局域網(wǎng)等為載體，結合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網(wǎng)上討論，發(fā)揮了較好的引導、疏導作用，通過強化思想政治教育，進一步提高職工思想素質，努力營造“愛局愛崗，奮創(chuàng)一流”的氛圍。我們首先結合機關作風建設的步驟和要求，解決機關干部和領導干部工作作風上的不足之處，其次從制度上完善，修訂貫徹三重一大的專項配套制度，如宜興市供電公司領導班子基本會議制度等等。堅持結合實際工作，邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機關作風建設落到實處。㈥加強精神文明建設，營造和諧氛圍公司堅持“兩個文明”一起抓，以機關作風建設為主線，進一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平，以建設學習型企業(yè)為載體，不斷提高員工隊伍素質，被江蘇省總工會命名為首批學習型組織示范點。我們精心、努力的工作，得到了全社會的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉獎，得到了上級公司的肯定。窗口服務部門工作人員耐心細致地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業(yè)務，均有項目經(jīng)理全過程跟蹤服務，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供了一個良好的供用電環(huán)境。設立電力服務“綠色通道”。110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。在基建質量方面，通過達標投產(chǎn)工作的開展，把達標投產(chǎn)的各項指標要求貫穿于施工的全過程，堅持施工監(jiān)理制度，開展質量分析活動，并結