人社局標準化實施年活動方案與人社局行政指導實施方案匯編(參考版)
2024-11-22 00:04本頁面
【正文】 各部門、單位在具體行政指導工作中，行政指導人員要注意收集在實施行政指導工作中形成的各種資料、材料，應做好工作記錄，記錄內(nèi)容應包括實施時間、實施人員、相對人情況、實施過程、實施效果等，建立健全行政指導基礎臺賬和行政指導工作檔案，要不斷總結和提煉開展行政指導工作好的經(jīng)驗做法，及時查找存在的不足，對好的做法要及時給予推廣，對存在的不足要及時進行完善。并在做好上述幾方面工作的基礎上，進一步擴大行政指導范圍，創(chuàng)新、豐富行政指導的內(nèi)容、方式和方法，使行政指導工作在日常工作中發(fā)揮更重要的作用。（三）認真履行職責，提升服務能力，充分發(fā)揮行政指導的作用。根據(jù)局的統(tǒng)一安排，結合各自的工作實際，突出重點，認真組織學習相關文件精神及進行業(yè)務知識培訓，使全體執(zhí)法人員能夠準確把握行政指導的概念、內(nèi)涵，理解行政指導的精神實質(zhì)，明確行政指導的原則、要求、程序。（二）強化學習培訓，增強行政指導能力。要防止兩種傾向：既不能以行政指導為由弱化行政執(zhí)法，也不能因片面追求辦案而忽視行政指導。法律法規(guī)有明文規(guī)定的，必須依法執(zhí)行。四、工作要求（一）提高思想認識，加強工作領導。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法程序規(guī)定、行政處罰裁量標準、行政處罰裁量權適用規(guī)則等制度，對涉及他人重大利益關系的行政許可、較大數(shù)額行政罰款、劃撥社會保險費等重大行政執(zhí)法事項，要按照程序進行社會穩(wěn)定風險評估，重點從合法性、合理性、可行性、安全性、可控性方面進行評估。行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法工作，要做到著裝整潔，要按照規(guī)定向行政管理相對人出示行政執(zhí)法證及相關證件、表明身份，說明開展執(zhí)法工作的目的、方法，并做到舉止得當、語言文明；遇到緊急事件和對方的過激言行，要態(tài)度平和、理性處理。進一步強化文明執(zhí)法意識。認真落實依法行政各項制度規(guī)定，實行“陽光行政”。持續(xù)開展“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口”活動，不斷提升服務水平。1．充分發(fā)揮行政服務窗口的作用，繼續(xù)推行行政審批制度改革。對已經(jīng)發(fā)生的行政爭議，要查明事實、分清是非，在不損害國家利益、公共利益和他人合法權益的前提下，在雙方當事人自愿的基礎上，爭取調(diào)解處理，增進有關當事人與行政機關之間的相互理解和信任。7．積極發(fā)揮行政調(diào)解作用。對于不符合行政復議條件的申請，要及時告知其他救濟途徑。6．加強和改進行政復議工作。5．依法辦理舉報投訴和勞動、人事爭議。4．規(guī)范行政處罰行為。行政許可有效期屆滿之前，要主動通過電話、短信、文件等形式，向行政管理相對人進行提示、解釋、告誡，促使其及時變更或者延續(xù)行政許可、履行法定義務，盡可能減少違法行為發(fā)生。3．依法做好行政許可工作。加強行政指導和服務。依法履行崗位職責。堅持管理與服務并重、處置與疏導結合，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一，推進行政執(zhí)法從剛性化到剛柔并濟轉變，從管制型向服務
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