技術(shù)支持工程師的職責(zé)說明(參考版)
2024-11-21 06:09本頁面
【正文】 。負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場(chǎng)工藝支持。技術(shù)支持的工作職責(zé)7負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(BPR)的制作。7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作。5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證。，進(jìn)行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)設(shè)備存在的問題提出合理化建議。積極參與新項(xiàng)目設(shè)備的安裝調(diào)試驗(yàn)收。技術(shù)支持的工作職責(zé)5按照要求巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、維修設(shè)備，確保設(shè)備使設(shè)備處于完好狀態(tài)?？赏ㄟ^遠(yuǎn)程服務(wù)形式對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo)?？瑟?dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問題。負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā)，整理與制作。負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示。為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù)，提升客戶滿意度。提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，處理客戶投訴、解決技術(shù)難題，反饋存在的質(zhì)量問題。完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。針對(duì)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)。6. 能適應(yīng)短期出差協(xié)助銷售人員處理解決客戶生產(chǎn)及使用過程中出現(xiàn)的諸多問題。4. Office辦公軟件應(yīng)用熟練，能熟練運(yùn)用PPT作技術(shù)報(bào)告。2. 從事水性涂料技術(shù)工作___年以上，其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防
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