導(dǎo)游年底工作總結(jié)和計(jì)劃與導(dǎo)游年度個(gè)人工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-20 22:17本頁面
【正文】 。2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。明年，我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn)：鞏固提升已有的才藝的同時(shí)，再自學(xué)一門(評(píng)書或評(píng)彈)。五、善于練就一技之長(zhǎng)導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng)，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲(chǔ)備知識(shí)，也要善于運(yùn)用知識(shí)，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。啟園、紫金庵和太湖公園實(shí)用導(dǎo)游詞并匯編成冊(cè)，寫出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上。因此，明年要做到以下三點(diǎn)：爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng)。三、解放思想一往無前導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游工作“0”投訴。同時(shí)在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識(shí)，以此提升自我。二、工作態(tài)度一絲不茍“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待)。同時(shí)，導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量，在不
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