醫(yī)院護理部提高服務質量工作計劃與醫(yī)院護理部提高服務質量工作計劃樣例匯編(參考版)
2024-11-20 22:05本頁面
【正文】 。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。不斷的更新護理知識。，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力?；ハ鄬W習促進，并作記錄。醫(yī)院護理部提高服務質量工作計劃樣例一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行
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