20xx優(yōu)秀話務(wù)員年終個(gè)人總結(jié)范文2(參考版)
2024-11-20 02:17本頁(yè)面
【正文】
實(shí)習(xí)歸來(lái)，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來(lái)的路很長(zhǎng)，我相信自己會(huì)作的更好。我應(yīng)該明白，我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，要得與別人分享蘋(píng)果，交換想法。我應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)。不過(guò)，我也有一些還需要改進(jìn)的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作?？偟膩?lái)說(shuō)，我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。
關(guān)于實(shí)習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識(shí)。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。在校應(yīng)該學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。每項(xiàng)工作都有共性和特性，不能說(shuō)它們之間脫節(jié)。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。其實(shí)，尊重和關(guān)愛(ài)都是相互的，客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福短信，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。訂購(gòu)過(guò)產(chǎn)品后，我仍然會(huì)與客戶保持聯(lián)系。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來(lái)越近時(shí)，成交就再也不是難題。我關(guān)心客戶，并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙?；卦L的過(guò)程中，我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問(wèn)題。
熱線期間講的是效率，而廣告過(guò)后的回訪更能
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1