xx年銀行個人年終總結(jié)與xx年銀行客戶部工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-20 00:41本頁面
【正文】 在目前已有的軟和硬件條件下，我行強化服務(wù)是增加效益的一個有效途徑。另外我部也將繼續(xù)督促和指導(dǎo)各分理處和儲蓄所加大對存款的營銷力度，努力拓展壽險代理業(yè)務(wù)市場，開發(fā)新的目標(biāo)客戶，為支行創(chuàng)造更大效益。 加大市場營銷力度 市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)銀行工作中永恒的主題，有鑒于此，xx年，我部將積極公關(guān)，加大宣傳力度，爭取把營銷工作做實做細、做大做強。分析其原因，主要是收入增加的同時，我們對成本的控制仍然不夠。因此，明年的工作重點我們將放在繼續(xù)控制成本，擴大市場營銷力度，大力拓展市場營銷份額，強化服務(wù)，完善信貸管理。按照客戶經(jīng)理組制定的貸后管理方案努力做好貸后的維護工作。客戶經(jīng)理組人員為，組長：孫國啟，副組長：x0，組員：xxx3，確定了經(jīng)營行行長為貸后管理主責(zé)任人；風(fēng)險經(jīng)理為xx5。貸款發(fā)放后，我行認(rèn)真執(zhí)行上級行的貸款管理制度，對企業(yè)用款和項目進展情況進行適時監(jiān)測。為了將信貸客戶的貸后工作做實做細，我行客戶部門在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，努力學(xué)習(xí)貸后管理的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)，在實踐中不斷鉆研和探索，扎扎實實地做好貸后管理工作。 扎扎實實做好貸后管理工作。結(jié)合各項指標(biāo)和工作實際，經(jīng)過精密測算，將指標(biāo)橫向分解落實到人，縱向分解落實到企業(yè)，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”。全年共實現(xiàn)利息收入 萬元。此外，前臺會計人員協(xié)助看好貸款企業(yè)帳戶，做到貸款利息一分不流失。 改進工作方法，細化工作措施積極做好收息工作。加班加點，保質(zhì)保量地完成了這一具有戰(zhàn)略意義的工作。 根據(jù)上級行部署，實施不良資產(chǎn)分帳經(jīng)營。經(jīng)過不懈努力，終于成功地將xx理工大學(xué)發(fā)展成為我行的優(yōu)良客戶，銀企雙贏，互惠互利的格局已經(jīng)形成。百折不撓的精神終于感動了校領(lǐng)導(dǎo)，他說：“我真服了你們這股韌勁了，領(lǐng)導(dǎo)我見得多了，可像你們這么敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)我還是頭一次見，行了，我們就與你們建立信貸關(guān)系了”。面對這種局面，我行領(lǐng)導(dǎo)在上級行的大力支持下，積極開展市場營銷。經(jīng)過周密準(zhǔn)備，統(tǒng)籌規(guī)劃，客戶部門在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，把營銷的觸角伸向了xx理工大學(xué)。在確定新增貸款投向上，我們堅持風(fēng)險控制和綜合效益相結(jié)合的原則，力求將有限的資金用在“刀刃”上，徹底杜絕點貸、指貸、人情貸、關(guān)系貸款，千方百計控制信貸投放切入點，深入挖掘潛在客
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