20xx物業(yè)保安個人工作總結三篇(參考版)
2024-11-19 23:38本頁面
【正文】
。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。
加強全員的培訓，強化服務意識，提高服務水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語言問題。
細節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標準。這樣有利各種鑰匙日常管理。
鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對施工人員較多，借鑰匙比較頻繁。
加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度
采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控，糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實制度，儀表儀容等進行總結講評，提出整改方案和具體要求。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計，有登記，有獎懲，有存檔。
建全各項制度，加大保安隊伍的管理
根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內(nèi)務管理制度，請假制度。
三、內(nèi)保工作
加強培訓，提高整體形象和服務意識
我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題，結合工作及時制定各種培訓計劃，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識，隊列訓練，保安進行禮儀禮貌，崗位職責，針對保安工作中的重點和難點。
利用休息時間，對所有人員進行理論，實操培訓。電梯對講無法使用，存在一定安全隱患。
下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層，各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作，并對新增滅火器全部進行編號，實行標準化管理。
設備維護工程：
完成了對消火栓內(nèi)部設備進行檢查，更換封條，本著誰管理誰負責的原則。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起，杜絕事故隱患。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。有落實。做了有標準有。
部門文件和檔案整理。
針對外包公司保安人員整體素質不高，服務意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進行有針對性的培訓工作，從而提高保安員的服務意識，也提高了小區(qū)的整體形象。提供良好的工作平臺。在物業(yè)公司及物業(yè)服務中心的領導幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進行人員崗位調整，避免工作的脫節(jié)。
一、內(nèi)部管理
人員調整。員工隊伍建設等方面取得一定成績。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。
篇三
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