兒科20xx年度護理工作計劃與兒科優(yōu)質護理工作計劃匯編(參考版)
2024-11-19 22:54本頁面
【正文】 。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點，細節(jié)服務工作要長抓不懈。2)明確績效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調查，獎優(yōu)罰劣。，建立績效考核制度1)規(guī)范病房管理，強化基礎護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。2)密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師、患者溝通，細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動，認真開展健康教育和康復指導，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質護理服務。采取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務，樹立護士良好的職業(yè)形象。加強護理技術操作的培訓，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力。2)從“三基三嚴”入手，有計劃的對護士進行培訓與考核。，提高服務質量1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。深化親情服務，提高服務質量。特制定xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃：一、樹立指導思想，明確工作目標我科根據(jù)醫(yī)
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