20xx公司個人上半年工作總結2(參考版)
2024-11-19 22:52本頁面
【正文】
6 。
提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經(jīng)驗，加強處理問題的能力。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。
注重細節(jié)，加強溝通。加強對業(yè)務知識的熟練掌握，靈活運用，自動自發(fā)的學習，擴大知識面，充實業(yè)務技能。在今后的工作中適當調(diào)整自己的心態(tài)，善于調(diào)節(jié)不良情緒，多一點耐心，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。
四、工作不夠激情主動。
三、工作中缺乏總結。
二、工作過程不夠細致。
在工作中，我不斷學習，身邊的同事都是我的老師，盡管在這半年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。能夠獨立完成日常工作，業(yè)務技能有了很大的提高。為此，我將更加勤奮的工作，努力提高個人技能，為公司做最好的貢獻。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活
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