20xx銷售目標計劃書范文_銷售計劃和目標范文(參考版)
2024-11-19 22:27本頁面
【正文】
9 。
(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
競品分析與標準話術(shù)
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)
電話接聽服務標準話術(shù)
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
操作方向：實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。
B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
開拓顧客購買櫥柜渠道市場。
。
，活躍氣氛。
，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。第一:基本情況摸底
基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、(老板)
基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、
日?？蛻魜碓L登記
日常客戶合同登記
日?？蛻艋卦L等記
日?？蛻敉对V與信息反饋登記
日常店面人員工作交接登記
日常店面設計師派單登記
日常店面財務登記
日常店面人員考勤
(二)形成例會制
、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確
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