有關(guān)人事專員的述職報告五篇(參考版)
2024-11-19 06:01本頁面
【正文】 目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在2x14年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。崗中培訓(xùn)督導(dǎo)：結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計劃重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓(xùn)，行政人事部進行了不定時的抽查，結(jié)果基本滿意。酒店20__年開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整，我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度，通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓(xùn)。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況2x14年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關(guān)的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督，費用的催繳，工作多且雜，但在20__年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。有關(guān)人事專員的述職報告精選篇5時光飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年即將過去，新的一年即將到來。雖然工作繁重，但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的“創(chuàng)造效益”還有非常大的差異。以上是行政部及本人一年來的主要工作情況。并且要通過各種方式由各分公司或營業(yè)部將多數(shù)公司運營成本化解。20__年度對于成本的管控過于嚴格，忽略了企業(yè)形象等其它附加問題。員工考核制度的完善，員工考核細則的制定，崗位職責(zé)的確定，工作流程的順暢將是20__年度工作的重中之重。收集材料、掌握信息方面做得不夠全面，特別是需要加強對聲像、電子文案的管理水平。二、工作中存在的問題和今后的打算行政部的整體素質(zhì)、服務(wù)意識與文件起草寫作水平有待進一步提高；在工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。20__年度，公司開通微博，從0粉發(fā)展到4000余粉絲，并在每周發(fā)布公司硬廣，活動等信息，多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺)。20__年度，耗時2個月時間，符合公司領(lǐng)導(dǎo)要求的公司網(wǎng)站建設(shè)完畢。20__年度，公司網(wǎng)絡(luò)及電話共出過3次大型故障，每次故障均在本人的協(xié)調(diào)與維護下快速解決，未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)部工作20__年度，公司旅游管理系統(tǒng)培訓(xùn)共開展27次，其中地市培訓(xùn)6次。公司宣傳物品的印制20__年度，公司印刷業(yè)務(wù)交由行政部負責(zé)，通過談判，比價，選材等一系列的工作，將20_年印刷費用900元/萬份的單張價格成功降至700元/萬份，僅此一項，20__年度共為公司節(jié)省印刷費用約4000元。20__年度，廣告策劃部及網(wǎng)絡(luò)部隸屬行政部管理，因此公司每一個項目的申報，行政部都積極予以協(xié)助，從項目最初申報材料的準備到項目最后的檢查驗收，我們都做了很多的工作。負責(zé)完成公司的對外展會組織、宣傳策劃，項目管理協(xié)調(diào)等工作公司每參加大型的展會，在總監(jiān)及總經(jīng)理的安排指導(dǎo)下，行政部都參與組織準備工作，并完成公司各部門的對外宣傳策劃設(shè)計。針對公司員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)員工知識的現(xiàn)狀，按 “缺什么、補什么”的指導(dǎo)思想，解決當(dāng)前急需的不足，將培訓(xùn)計劃精細到每一個月。針對公司發(fā)展現(xiàn)狀，行政部對考勤管理制度多次修訂，規(guī)范員工的上下班，病、事假管理
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