醫(yī)院藥房轉(zhuǎn)正自我鑒定書(參考版)
2024-11-19 05:54本頁面
【正文】 這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同我這種為顧客著想的做法。因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)。 二、如何為顧客介紹合適的藥品 顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用。同時虛心請教,與共事的老同志交流處方等多方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了在工作中的真正意義?！ ∥疫€利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用，長此以往，我的服務(wù)水平就會有很大的提高。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。 在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂
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