【正文】 amp
（2）你的下屬怎樣評(píng)價(jià)你的，你是否有側(cè)面了解過(guò)，他們對(duì)你的滿意/不滿意來(lái)著什么地方
（3）在工作上他有沒(méi)有給你一些工作上的建議，告訴你工作應(yīng)該怎樣改善
（4）你的主管怎樣評(píng)價(jià)你
（5）問(wèn)題15：你如何定義你的成交方式
（6）問(wèn)題15：你如何定義你的成交方式
。在招聘當(dāng)中，戴爾公司希望在應(yīng)聘者身上看到的正是其優(yōu)良的自我管理能力，即做正確的事、能與人和諧相處、善于合作、能有效地處理與上級(jí)的意見(jiàn)沖突等等，因?yàn)閺倪@一點(diǎn)出發(fā)才能做到“利潤(rùn)最大化和成本最小化”。所謂“和諧”，說(shuō)得直白一點(diǎn)就是：“企業(yè)利潤(rùn)最大化，但不影響員工快樂(lè)地工作”。上述案例中的27道管理者面試題，其核心內(nèi)容卻只有六個(gè)字“以成果為中心”，設(shè)計(jì)的目的是確保招聘到“以成果為中心的人”。著眼點(diǎn)在于那些應(yīng)聘者曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的事情、曾經(jīng)做過(guò)的事情，這些問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，所以更容易考察一個(gè)人。比如，有時(shí)候他們還會(huì)問(wèn)：你最不喜歡的同事是誰(shuí)？你為什么不喜歡他？ 這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，戴爾只是通過(guò)應(yīng)聘者喜歡跟什么樣的人合作，不喜歡跟什么樣的人合作，從中了解他喜歡什么樣的工作氛圍，以及在他心目中好人是什么樣的。大多數(shù)企業(yè)的面試官喜歡問(wèn)一些很通俗的問(wèn)題，比如：過(guò)去做過(guò)什么？你喜歡做什么？你是否愿意努力工作？你是否愿意按照上司的意圖去做事？這些問(wèn)題誰(shuí)都會(huì)問(wèn)，但是答案卻真?zhèn)坞y辨。所以，在全世界的每一個(gè)地方，能夠適應(yīng)戴爾這種“制勝文化（或者稱為追求結(jié)果的文化)”的人才是少之又少。在戴爾，戴爾中國(guó)公司的最高領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都要在全國(guó)各地飛來(lái)飛去，但他只坐經(jīng)濟(jì)艙；更匪夷所思的是，中國(guó)區(qū)總裁在廈門(mén)工廠居然沒(méi)有正式的辦公室，他只能借用空閑的會(huì)議室辦公，如果會(huì)議室被他的部下用來(lái)開(kāi)會(huì)，那他就只能站在會(huì)議室外面辦公了。點(diǎn)評(píng)兩年前，戴爾服務(wù)器銷(xiāo)量增長(zhǎng)了16%，但該部門(mén)的負(fù)責(zé)人卻被降了職，原因不是他做得不好，而是他應(yīng)該做得更好，這是戴爾公司追求高利潤(rùn)的極端表現(xiàn)。如果企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也失職了。問(wèn)題25：你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的？ 答：有標(biāo)準(zhǔn)的和有規(guī)范的按照制度執(zhí)行，突發(fā)事件按照預(yù)案執(zhí)行，例外狀況按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處置，沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的現(xiàn)象要大家商議出解決方案以后再行動(dòng)。 問(wèn)題23：你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮個(gè)人的最大潛能？答：最大潛能釋放的條件是：目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等、充分授權(quán)、拼死相救、物質(zhì)充足以及依據(jù)制度說(shuō)了算的工作環(huán)境。所以，絕對(duì)不能搞家長(zhǎng)制或少數(shù)人說(shuō)了算。問(wèn)題21：如果我們聘用你，請(qǐng)描繪一下你將營(yíng)造的企業(yè)文化。 問(wèn)題20：你在哪些方面是不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致的？上次當(dāng)他錯(cuò)了而你是正確的時(shí)候，你是如何處理這一情況的？答：國(guó)有企業(yè)上下級(jí)最不能達(dá)成一致的地方主要有兩點(diǎn)：一是上級(jí)的越權(quán)指揮，二是人事安排。問(wèn)題18：你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力？ 答：我總是耐心傾聽(tīng)，不講空話，說(shuō)到做到，這三條使他們都很滿意。問(wèn)題17：當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬？答：談心，了解原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)。問(wèn)題14：在管理員工方面，你是“期望”多于“檢查”，還是相反？答：對(duì)于基層員工要“檢查”多于“期望”，這樣有利于日常工作的落實(shí)，也容易發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。對(duì)下屬的決策權(quán)一定要依據(jù)他的能力和崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)來(lái)進(jìn)行授權(quán)，否則只能產(chǎn)生惡果。我要想方設(shè)法地使自己的下屬更機(jī)敏、更成熟、更大膽，我還要幫助他們每一個(gè)人樹(shù)立自信心，引導(dǎo)他們出色地完成任務(wù)。問(wèn)題12：請(qǐng)區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展？答：在沒(méi)有擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，我只需管好我自己，考慮自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。問(wèn)題11：你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值？答：是培養(yǎng)接班人。答：我17歲入伍做“火夫”，20歲上軍校，24歲擔(dān)任見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)，28歲被部隊(duì)提拔到正營(yíng)。我會(huì)向您了解我因?yàn)槭裁丛蚨?，等我修正了自己的缺陷，再?lái)戴爾面試。問(wèn)題8：你為什么找工作？答：第一原因是自己想闖出更大的事業(yè)，其他的是次要原因。問(wèn)題6：你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的？答：妥協(xié)和達(dá)成目標(biāo)！妥協(xié)的目的就是為了達(dá)成目標(biāo)。就是運(yùn)用一切合法手段促成交易。另一方面，做下屬的能力強(qiáng)也正好反映出上司是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。問(wèn)題3：你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么？答：是一種能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)熱情的“非貨幣激勵(lì)機(jī)制”，我把它稱作“贊賞支票”。問(wèn)題2：你曾經(jīng)做過(guò)什么來(lái)降低你們部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成本或節(jié)省時(shí)間？答：我在海軍服役的時(shí)候，創(chuàng)造出一條效率法則，叫“一張紙?jiān)瓌t”，我要求自己和戰(zhàn)友，在向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)或者給下級(jí)布置任務(wù)時(shí)，要在“一張紙、三分鐘”以內(nèi)把事情講明白。問(wèn)題1：請(qǐng)告訴我你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么？你將給公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么？答：我的優(yōu)點(diǎn)是“專注”。陳竹，海軍退役軍官，曾任某直轄市電信公司運(yùn)維中心干部，后離職到戴爾應(yīng)聘?！昂线m”就是企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。這些堅(jiān)持下來(lái)的人，雖然不一定最優(yōu)秀，但他們卻一定是最能適應(yīng)戴爾價(jià)值觀的人；而且他們能為戴爾創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)省出更多的成本；他們不但對(duì)戴爾的文化堅(jiān)信不移，而且也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法用金錢(qián)挖走的。所謂“和諧”，說(shuō)得直白一點(diǎn)就是：“企業(yè)利潤(rùn)最大化，但不影篇五：求職應(yīng)聘面試技巧某著名外企的面試題(免費(fèi)下載)某著名外企的面試題戴爾的面試從問(wèn)有答案的問(wèn)題，其內(nèi)在的制勝文化只要求驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否說(shuō)明他是一個(gè)適合戴爾的人。上述案例中的27道管理者面試題，其核心內(nèi)容卻只有六個(gè)字“以成果為中心”，設(shè)計(jì)的目的是確保招聘到“以成果為中心的人”。著眼點(diǎn)在于那些應(yīng)聘者曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的事情、曾經(jīng)做過(guò)的事情，這些問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，所以更容易考察一個(gè)人。比如，有時(shí)候他們還會(huì)問(wèn)：你最不喜歡的同事是誰(shuí)？你為什么不喜歡他？ 這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，戴爾只是通過(guò)應(yīng)聘者喜歡跟什么樣的人合作，不喜歡跟什么樣的人合作，從中了解他喜歡什么樣的工作氛圍，以及在他心目中好人是什么樣的。大多數(shù)企業(yè)的面試官喜歡問(wèn)一些很通俗的問(wèn)題，比如：過(guò)去做過(guò)什么？你喜歡做什么？你是否愿意努力工作？你是否愿意按照上司的意圖去做事？這些問(wèn)題誰(shuí)都會(huì)問(wèn)，但是答案卻真?zhèn)坞y辨。所以，在全世界的每一個(gè)地方，能夠適應(yīng)戴爾這種“制勝文化（或者稱為追求結(jié)果的文化)”的人才是少之又少。在戴爾，戴爾中國(guó)公司的最高領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都要在全國(guó)各地飛來(lái)飛去，但他只坐經(jīng)濟(jì)艙；更匪夷所思的是，中國(guó)區(qū)總裁在廈門(mén)工廠居然沒(méi)有正式的辦公室，他只能借用空閑的會(huì)議室辦公，如果會(huì)議室被他的部下用來(lái)開(kāi)會(huì)，那他就只能站在會(huì)議室外面辦公了。點(diǎn)評(píng)兩年前，戴爾服務(wù)器銷(xiāo)量增長(zhǎng)了16%，但該部門(mén)的負(fù)責(zé)人卻被降了職，原因不是他做得不好，而是他應(yīng)該做得更好，這是戴爾公司追求高利潤(rùn)的極端表現(xiàn)。如果企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也失職了。問(wèn)題25：你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的？ 答：有標(biāo)準(zhǔn)的和有規(guī)范的按照制度執(zhí)行，突發(fā)事件按照預(yù)案執(zhí)行，例外狀況按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處置，沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的現(xiàn)象要大家商議出解決方案以后再行動(dòng)。 問(wèn)題23：你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮個(gè)人的最大潛能？答：最大潛能釋放的條件是：目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等、充分授權(quán)、拼死相救、物質(zhì)充足以及依據(jù)制度說(shuō)了算的工作環(huán)境。所以，絕對(duì)不能搞家長(zhǎng)制或少數(shù)人說(shuō)了算。問(wèn)題21：如果我們聘用你，請(qǐng)描繪一下你將營(yíng)造的企業(yè)文化。 問(wèn)題20：你在哪些方面是不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致的？上次當(dāng)他錯(cuò)了而你是正確的時(shí)候，你是如何處理這一情況的？答：國(guó)有企業(yè)上下級(jí)最不能達(dá)成一致的地方主要有兩點(diǎn)：一是上級(jí)的越權(quán)指揮，二是人事安排。問(wèn)題18：你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力？ 答：我總是耐心傾聽(tīng)，不講空話，說(shuō)到做到，這三條使他們都很滿意。問(wèn)題17：當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬？答：談心，了解原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)。問(wèn)題14：在管理員工方面，你是“期望”多于“檢查”，還是相反？答：對(duì)于基層員工要“檢查”多于“期望”，這樣有利于日常工作的落實(shí)，也容易發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。對(duì)下屬的決策權(quán)一定要依據(jù)他的能力和崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)來(lái)進(jìn)行授權(quán)，否則只能產(chǎn)生惡果。我要想方設(shè)法地使自己的下屬更機(jī)敏、更成熟、更大膽，我還要幫助他們每一個(gè)人樹(shù)立自信心，引導(dǎo)他們出色地完成任務(wù)。問(wèn)題12：請(qǐng)區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展？答：在沒(méi)有擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，我只需管好我自己，考慮自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。問(wèn)題11：你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值？