【正文】 。（三）努力理清思路。（二）努力轉(zhuǎn)換角色。（一）努力加強學習。為此，面對新的要求，當前我的首要任務就是學習，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導和同事的指導幫助下，扎扎實實抓實每項工作，力爭得到各位領(lǐng)導和同事們的認可?！?2 — 2013年12月18日，我從xx縣政府辦公室調(diào)至xx市委老干部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。（五）積極做好信息工作。辦理政府領(lǐng)導批示的上訪件3件，做到了事事有著落，件件有回音。（四）努力做好督辦工作。該同志陪同政府領(lǐng)導深入基層2次，共走訪行政村2個，農(nóng)戶16戶；同時，圍繞熱點、重點問題開展調(diào)研活動，為領(lǐng)導決策提供參考。11個月里，共收部門文件160余份，無丟失，無破損，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時、準確、安全、保密。（二）認真做好文秘工作。認真撰寫各種材料、文件，11個月里共起草領(lǐng)導講話稿近60余篇，文字量達2萬余字；制發(fā)辦公室文件30余份，文字量達1萬余字；工作匯報等其他材料20余份，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。并堅持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。平時，注重黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己，做到不該說的話不說，不該去的地方不去。同時，還虛心向老同志學習，誠懇向周圍同事取經(jīng)，結(jié)合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應，提高了個人素質(zhì)，增強了政治責任感和綜合協(xié)調(diào)能力。一、加強政治學習，提高自身素質(zhì)始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首要位置。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。第三，在知識的學習上還有待深度拓展。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。有時領(lǐng)會領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。境界提升來自持之以恒地修煉。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。學習是文秘人員的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。能力提高來自堅持不懈地學習。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。工作進步來自鍥 而不舍地努力。二、體會自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，積極改進文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。在這方面自己重點強化了三種意識。三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態(tài)。急與緩的關(guān)系。輕與重的關(guān)系。主與次的關(guān)系。與領(lǐng)導溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡體系，并及時傳給科室其他同事學習交流。根據(jù)文秘工作特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高文字工作效能。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色。一、收獲 在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。一年來，在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下，我認真踐行區(qū)委辦“科學服務觀”，以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。缺少細心，辦事不夠謹慎。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。第六，完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十一五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科2007年工作要點》等多篇文章。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學習，密切關(guān)注國家及某市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面: 第一，配合領(lǐng)導做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。2007年個人工作總結(jié)(公務員）轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。通過對十六大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于大家監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，努力把工作做得更好。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務、工作。六是認真做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性事務工作。四是一如既往，堅持不懈完成領(lǐng)導辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報刊收發(fā)工作，做到爭取讓領(lǐng)導滿意。積極配合部門領(lǐng)導，完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀要，努力提高文秘質(zhì)量，減少出錯率，嚴格按照公文規(guī)范要求，協(xié)助辦公室領(lǐng)導，嚴把公文出口關(guān)，在這一年里，遇到各類活動和會議，都能積極配合做好會務工作，保證了各項會議和活動的順利召開。堅持做到及時登記、按時分發(fā)、及時傳遞、正確處理，尤其是領(lǐng)導批辦的各類文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導意圖落到實處。二是認真做好公文運轉(zhuǎn)工作。堅持把當天產(chǎn)生的各類文件做到細致分理，定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾。一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。嚴格要求自己，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。進一步強化職責意識，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，加強工作的細致性和規(guī)范性。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，切實維護單位的利益和形象。（3）是認真學習其它方面知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步開拓視眼，解放思想，增強自身的綜合能力。（2）是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。我平時重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。2011年12月28日第五篇：個人工作總結(jié)文秘文秘個人工作總結(jié)一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低，有些工作還不夠細致，對自己