4s店成本會計工作總結與4s店服務顧問工作總結范文匯編(參考版)
2024-11-19 00:20本頁面
【正文】 。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動力。售后是一個團體，要加強與車間和配件的溝通，給客戶一個最滿意的辦事效率。在客戶維系方面，要始終堅持客戶至上的原則，做好客戶的回訪和預約工作。多向同事虛心請教自己不懂的問題。既然知道了自己的不足之處，我就得好好改進。所以，接下來我必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶，我會從日常工作中給這些客戶真正的關心。當然這也與我們的環(huán)境和設備有關，不過主要的還是我前臺的工作不夠細致，認真。這樣，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。作為一個服務顧問，既要服務好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。4s店服務顧問工作總結范文二轉眼間，來到瑞天奇瑞4S點已經(jīng)一年了。所以我都會用心的去做每一件事。撰寫你的下個月、下半年、明年的工作計劃。勇于承認自己的不足之處，能讓別人感覺到你謙虛的個性。工作的不足之處做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。前臺接待工作的收獲與體會在實踐中學習，努力適應工作。⑶負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。⑴負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。感謝領導和同事們一直以來的關心和照顧，希望以后能更好的一起工作，團結協(xié)作，共同努力，共同發(fā)展。成為一名合格的財務人員，不應僅僅停留在核算層面，應承擔起一定的管理職能。成本核算是財務會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。也許實行起來會比較困難，但是如果公司上下齊心協(xié)力，定會帶來很大的效益。以下是我對財務工作的一些想法：公司板材成本的降低還有很大的空間，銷售成本、采購成本以及車間制造費用用等都是存在很大空間可以減低成本的。七、工作感想作為一名成本會計，雖然每月我都能按時完成工作，但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應盡的責任，深感慚愧。(四)、了解其他崗位工作，深入整個會計核算管理流
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