【正文】 。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會，通過頂崗實習(xí)，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多，但是接觸到實際后，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。第五，我建議學(xué)校多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神，因為很多同學(xué)實習(xí)之后吃不了苦，頻繁的更換工作。第三，我建議學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自理能力，這樣才有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。，對學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議物流管理是一個有前景的專業(yè)，目前我國物流剛起步，物流方面的人才將處于供不應(yīng)求的階段，我建議學(xué)校教學(xué)時結(jié)合實操，與社會發(fā)展同步，為學(xué)生提供最先進(jìn)的理論課程教學(xué)和技術(shù)，提高學(xué)生的實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力。書本上的知識與現(xiàn)場的實際操作，理論與實踐，認(rèn)知想象與勞動體會之間或多或少的會存在一些差距，同時，通過比較也會更加理性的看待自己所處的環(huán)境，學(xué)會用三只眼去看問題。虛心請教，學(xué)習(xí)如何處理緊急事故，增強(qiáng)管理能力。利用空余時間，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，拓寬知識面，深入學(xué)習(xí)。，完善不足時刻保持良好的精神和工作狀態(tài)，積極創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)，提出自己的合理化建議。溝通能力和溝通技巧仍然不強(qiáng)，為人處世還是有點(diǎn)孩子氣，有待提高。我是學(xué)物流管理的，維修方面的知識學(xué)的有限，在實際操作中很多都不懂。做事條理不清，事一多就心情煩躁、手忙腳亂。思想上，有時會懈怠，不思進(jìn)取，畏懼困難，滿足現(xiàn)狀，不求創(chuàng)新。頂崗實習(xí)的三個半月，即是一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段，也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段，離開校園步入工作崗位，自己已經(jīng)是一名職業(yè)人，而不能再以一個學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，作為一個學(xué)生，考慮更多的是自己想做什么，而作為一名職業(yè)人，考慮更多的是自己不能做什么。同時，我仍然沒有忘記學(xué)習(xí)，有時間我就學(xué)習(xí)英語，提升自己的能力。在實際操作中，我需要與帶隊師傅、同事、問題廠方老板、問題廠方車間負(fù)責(zé)人、問題機(jī)械專人和自己公司的領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系，通過與不同階層、不同職業(yè)、不同年齡、不同性別的人一起工作和交流，提高了我的語言溝通能力和人際交往技巧。、技術(shù)水平方面的收獲實習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下，我學(xué)會了更多辦公軟件操作和使用，如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。把事故降到最低，這是時代的呼吁，是眾望所歸?？墒请[患不排除，安全這根弦繃得再緊也會有受傷害的時候，所以我們不敢保證不出安全事故，但是正如李經(jīng)理講的那樣，我們可以延長事故發(fā)生的周期。，平平安安下班“安全第一”是一個永恒的主題，對于我們個人來說，活著，才是一切的前提和基礎(chǔ)而對于一個企業(yè)來說，只有做到了安全生產(chǎn)，才會健康發(fā)展，和諧發(fā)展。所以，養(yǎng)成良好的勞動紀(jì)律是一湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實習(xí)報告?zhèn)€企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì)。通過履行這些勞動紀(jì)律，我覺得自己最大的收獲就是自律。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。我一直保持自己按時上下班的良好習(xí)慣，按時出勤，不請假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。還要精益求精，追求創(chuàng)新，永不滿足，帶著激情去工作。作風(fēng)收獲：在廣州聯(lián)科公司實習(xí)的期間，我學(xué)會了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng)，作為維修員，平時沒什么大事但會有很多瑣事、雜事，這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理，不能急躁、馬虎了事。社會是很現(xiàn)實的，也是很公平的，一份付出就會有一份收獲，不要幻想未來，要做一個有思想的實踐者。思想收獲：通過這次頂崗實習(xí)，我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣孩子氣，那樣幼稚了，我開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情，不光為自己思考，也采用了換位思考的方式為別人思考。在3個半月的頂崗實習(xí)中，感觸良多，收獲頗豐。湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實習(xí)報告三、實習(xí)具體情況介紹我在廣州聯(lián)科工業(yè)設(shè)備維修服務(wù)公司的實習(xí)可以分為三個階段概括： 第一階段：培訓(xùn)，安全培訓(xùn),技能培訓(xùn)，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等；第二階段：跟著師傅學(xué)習(xí)和實踐，解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作專業(yè)技能；第三階段：學(xué)會獨(dú)立在現(xiàn)場工作并且解決問題。維修服務(wù)區(qū)域：深圳地區(qū)、東莞地區(qū)、廣州地區(qū)、佛山地區(qū)、中山地區(qū)、珠海地區(qū)，江門地區(qū)，以及廣東省其他城市和地區(qū)。湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實習(xí)報告目錄前言...................................................................................................................2一、實習(xí)單位情況介紹.....................................................................................5二、實習(xí)的具體時間.........................................................................................6三、實習(xí)具體情況介紹.....................................................................................7四、頂崗實習(xí)期間的收獲..................................................................................8 、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲........................................................8 ，平平安安下班........................................................................................9 、技術(shù)水平方面的收獲....................................................................................9五、查找不足及改進(jìn)措施................................................................................10 ..............................................................................................................10 ，完善不足......................................................................................................10六、對實習(xí)單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議..............................................11 ，確保服務(wù)質(zhì)量.......................................................................................11 ，對學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議...........................................................11七、結(jié)束語......................................................................................................12湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實習(xí)報告一、實習(xí)單位情況介紹廣州聯(lián)科工業(yè)設(shè)備維修服務(wù)有限公司，在廣東全省各地設(shè)立維修服務(wù)點(diǎn)，為工廠企業(yè)提供專業(yè)化的設(shè)備維修、設(shè)備改造、設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)。通過頂崗實習(xí)，大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后從事工業(yè)設(shè)備維修工作打下堅實的基礎(chǔ)。意義：通過頂崗實習(xí)，拓寬了我的知識面，增加感性認(rèn)識，把所學(xué)知識梳理歸類，不斷進(jìn)行總結(jié)糾正。頂崗實習(xí)的成功與否，直接關(guān)系到我們以后對社會的適應(yīng)能力和前途。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。為我們今后實實在在的踏上工作崗位，起到指引作用。通過頂崗實習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益角度的同時也能多為員工考慮，只有這樣的決策者才能得到更多員工的支持。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。我還是比較榮幸能在五星級酒店當(dāng)個服務(wù)員，因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。人是管理的主體，這是所有管理者都應(yīng)該把握住的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。日常入住酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及一些少數(shù)外國客人，但是在一些國家法定長假期間，光臨酒店的外國客人也挺多的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們；管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)通過這次實習(xí)除了收獲了許多社會經(jīng)驗之外也意識到了本身的不足之處：自身不足與缺點(diǎn)：通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我這段時間的實習(xí)中可以總結(jié)出酒店存在如下幾方面的不足：1應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的。但通過這接近九個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。當(dāng)然通過這次實習(xí)除了收獲了許多社會經(jīng)驗之外也意識到了本身的不足之處：自身不足與缺點(diǎn)：通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。往往服務(wù)員說的一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。只有培養(yǎng)自己的獨(dú)立處事能力，能夠做到自己的事情自己做這樣才能更好的鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有更多的思考空間，才能在工作中不斷進(jìn)步。對于客人的要求要認(rèn)真傾聽，盡權(quán)力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客；做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服時刻都有為客人提供最好的意識。經(jīng)過這次的頂崗實習(xí)，我受益匪淺，為不久的將來踏入社會提供了一次重要的鍛煉機(jī)會，總結(jié)收獲如下：，對于酒店服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。我就在我們酒店的宴會廳實習(xí)的。酒店擁有逾5000平方米的頂級宴會及會議設(shè)施。天津萬麗泰達(dá)酒店位于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，連接北部最大的港口，有10多條高架及高速公路，交通十分便利。早就在大學(xué)校園里呆煩厭的我們也好像出外面看看，拿我自己來說也會有一點(diǎn)小的激動和默默地期待。為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。最后感謝這一段曲折的時光；感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助，讓我們在前進(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝四平職業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院，讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友，讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己；感謝我的指導(dǎo)老師動的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。和公司所的同事在一起，我感覺到非常的快樂和滿足。感謝前輩們對我