【正文】 二○一○年八月九日。四是社會評議、拓展渠道。二是同步評議，及時(shí)規(guī)范。三、全面優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《納稅服務(wù)工作規(guī)范》、《”一站式”辦稅服務(wù)管理辦法》、《首問責(zé)任制》等與納稅服務(wù)有關(guān)的制度；辦稅服務(wù)大廳開設(shè)納稅咨詢窗口，解答納稅人所有的詢問；從規(guī)范工作人員著裝、統(tǒng)一辦稅服務(wù)場所設(shè)施、制定和實(shí)施環(huán)境、禮儀規(guī)范等方面入手；進(jìn)一步修訂和完善崗位職責(zé)，推進(jìn)“一窗式”辦稅服務(wù)工作流程，逐步歸并窗口功能，提高辦事效率。通過近一年來的運(yùn)行，工作效率得到提高，精細(xì)化管理效果明顯。二、調(diào)整思路，完善制度，規(guī)范日常稅收管理將15名稅收管理員劃分為專項(xiàng)檢查組和稅源管理組，專項(xiàng)檢查組主要負(fù)責(zé)企業(yè)注銷檢查、房地產(chǎn)稅收的管理、企業(yè)減免稅調(diào)查、退稅檢查、企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除的調(diào)查、呆帳稅金核定、死欠稅款核銷以及其它臨時(shí)性工作，稅源管理組主要負(fù)責(zé)日常稅收管理，并按工作難易程度將獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)分為4個(gè)等級管理。她處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到了奉獻(xiàn)稅收事業(yè)，永葆黨員本色。她結(jié)合本局實(shí)際對如何以真誠、善意、美行，針對稅務(wù)隊(duì)伍特點(diǎn)，特別是改進(jìn)思想政治工作，作了認(rèn)真的研究。她的工作方法是：首先抓好全體干部職工的政治思想工作。她常說：“當(dāng)?shù)囟惛刹?，搞服?wù)，既要肯做事，還要會做事，這就得不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)”。對待工作，她總是精益求精，力爭上游，認(rèn)真履行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的“三我”承諾，帶領(lǐng)班子成員扎扎實(shí)實(shí)地開展好各項(xiàng)工作。公正就是在處理各項(xiàng)事務(wù)時(shí)，都按照政策法規(guī)和我局的規(guī)章制度去辦。心正就是想問題，沒有私心，善于聽取來自不同方面的意見和建議。她在平時(shí)的工作中是這樣做的：作為一把手，在擁有一定權(quán)力的同時(shí)，她想的更多的是責(zé)任，為此，在工作中她做到了“三正”。納稅人希望我們做到辦事利索一點(diǎn)，臉色好看一點(diǎn)，對納稅人公平一點(diǎn)。依法治稅、嚴(yán)格征管、應(yīng)收盡收、不收過頭稅是我們責(zé)任。她在平時(shí)的工作中是這樣要求稅務(wù)干部的：地稅部門既是一個(gè)行政職能部門，1又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門。她帶領(lǐng)克區(qū)地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子在市地稅局和區(qū)委、區(qū)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)年初制定的“健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、落實(shí)責(zé)任”稅收工作主線，堅(jiān)持以組織收入為中心，以“強(qiáng)化管理優(yōu)化服務(wù)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新和崗責(zé)體系建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，全面加強(qiáng)稅收管理、執(zhí)法管理、服務(wù)管理、隊(duì)伍管理和行政管理，不斷提高稅收管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化水平，使全局各項(xiàng)工作繼續(xù)保持健康發(fā)展的良好勢頭。鄧瑋同志被克拉瑪依區(qū)委評為2009優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，她所帶的領(lǐng)導(dǎo)班子被克拉瑪依市地稅局評為2002009先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。該同志先后任市地稅局計(jì)財(cái)科科長；市地稅局征管科科長；2008年8月6日，任克拉瑪依區(qū)地方稅務(wù)局局長。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下形成了講文明、講服務(wù)、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講工作、講貢獻(xiàn)的良好氛圍，在廣大納稅人中和社會上產(chǎn)生了積極的影響，為優(yōu)化我縣的稅收環(huán)境，做出了突出貢獻(xiàn)。他始終把為納稅人服務(wù)擺在第一位，舍小家而顧大家，棄小我而為大眾，堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律已，清正廉潔。作為一局之長，他善于學(xué)習(xí)、勤于思考，努力用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)自身的政治理論素養(yǎng)，以利于更好地指導(dǎo)地稅實(shí)際工作。公正就是在處理各項(xiàng)事務(wù)時(shí)，都按照政策法規(guī)和我局的規(guī)章制度去辦。身正就是凡是要求干部職工做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。心正就是想問題，沒有私心，善于聽取來自不同方面的意見和建議。三、作表率，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力作為一把手，在擁有一定權(quán)力的同時(shí)，他想的更多的是責(zé)任，為此，在工作中他努力做到“三正”。近年來，我局在全省地稅系統(tǒng)開展的“捐贈(zèng)幸福工程、幫助貧困母親”活動(dòng)中，全局上下弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，59名干部職工共捐款1290元。抓活動(dòng)，以“學(xué)先進(jìn)、見行動(dòng)、為納稅人服務(wù)”主題教育為載體，在納稅服務(wù)中堅(jiān)持做到四個(gè)第一，即把納稅人的合理合法需求作為改進(jìn)和創(chuàng)新納稅服務(wù)的第一信號，把提高服務(wù)質(zhì)量和效率作為優(yōu)化納稅服務(wù)的第一目標(biāo)，把納稅人的滿意度作為衡量納稅服務(wù)水平的第一標(biāo)準(zhǔn)，把營造一流的稅收環(huán)境作為優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境的第一要?jiǎng)?wù)。近年來，縣局先后有20多人次參加了在xx、xx、xx等地由省局舉辦的各項(xiàng)稅收專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)縣局還組織業(yè)務(wù)股室舉辦了《稅收征管法》、《行政許可法》、計(jì)算機(jī)操作等培訓(xùn)10余次，有20名干部職工參加了由xx大學(xué)舉辦的遠(yuǎn)程學(xué)歷教育，這些學(xué)歷教育培訓(xùn)工作的開展，極大地提高了地稅干部的科技素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是先后修正、制定了《上下班簽到制度》、《請銷假制度》、《經(jīng)費(fèi)管理審批制度》、《地稅干部廉政建設(shè)制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等一系列制度；二是進(jìn)一步明確了各崗位的責(zé)任制和各股室的工作職責(zé)；三是將上述制度與職責(zé)印發(fā)給各股室執(zhí)行的同時(shí)，又進(jìn)行了公示；四是在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)定。抓管理，建章建制，用制度規(guī)范人。今年5月30日，縣局第二分局5名干部職工在稅源分散、征管難度大的情況下，齊心協(xié)力，克服困難，對內(nèi)加強(qiáng)規(guī)范管理，對外嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，共組織入庫稅收收入萬元，超收萬元,成為全縣地稅系統(tǒng)第一個(gè)超額完成半年收入任務(wù)的分局。去年12月下旬，正是完成全年稅收任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期，在入庫期間，他往返于地稅分局、縣財(cái)政局、縣人行、縣政府之間協(xié)調(diào)資金和匯報(bào)工作，當(dāng)最后一筆稅款劃入國庫實(shí)現(xiàn)全年稅收任務(wù)4313萬元后，他才感到肩上的擔(dān)子“輕”了下來。州局下達(dá)給我局的稅收計(jì)劃是1800萬元。為實(shí)現(xiàn)這三大目標(biāo)，他帶領(lǐng)全局干部職工努力做到以下幾點(diǎn)