【正文】 。③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。：①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)(二)費用分析：：①公司提出市場費用承包政策之后，限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。二、費用投入的回顧和分析(一)費用回顧：，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的`熱銷。③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。：①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。產品經理個人年終工作總結范文2一、銷售業(yè)績回顧及分析(一)業(yè)績回顧：(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。在信貸人員的培訓中，采用真實案例，加強培訓的實效。(4)加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。(2)深入各縣市，收集當?shù)厥袌鲂畔?，不斷積累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料，為產品創(chuàng)新鋪墊基礎。四、工作展望20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年，新產品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xxxxxx等業(yè)務，自身的能力也得到了提升。同時，為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作，及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。(3)產品推廣工作。(2)產品推廣工作。檢及關系維護工作同時，我認真做好xxxx公司的準入工作，目前，xxxx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。：產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴明工作紀律。20xx年，在各級領導和同事的關心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現(xiàn)將這一階段的工作總結如下：一、工作態(tài)度端正，積極投身工作在xxxx這個大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁，時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起，尊重領導，團結同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為xxxx的發(fā)展獻計獻策。在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產品經理。三、存在不足對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。二、腳踏實地、勤奮工作作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。后來從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下：一、加強學習、提高素質我今年年初從xx調到xx支行從事產品經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。過去的一年是xx移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約xx條互聯(lián)網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班后把工作拋諸腦后，那是不現(xiàn)實的。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。四、職業(yè)操守。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。三、智力人的智力水平是無法替換的。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要?？梢跃彤a品的目標市場向應聘者發(fā)問，讓他談談如何換位思考。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。二、用戶立場理想的產品經理不一定來自產品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。搞好與其他同事間的協(xié)調配合，認真完成領導交辦的其他工作，積極深入基層搞好調研督導。積極研究制度，在制度和應用中找到結合點。，不斷提升客戶經理從業(yè)技能。（3）整理各同業(yè)機構的信貸產品特點，結合我行現(xiàn)有產品，制定信貸產品營銷方案，包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。（1）認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。四、工作展望20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年，新產品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作；，為領導當好參謀，為客戶經理和客戶服好務，為銀行發(fā)展建言獻策。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務，自身的能力也得到了提升。同時，為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作，及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。（3）產品推廣工作。（2）產品推廣工作。檢及關系維護工作同時，我認真做好xx公司