【正文】 著力解決從“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”的認識，把“社區(qū)是我家，建設靠大家”的口號，變?yōu)閷嶋H行動，社區(qū)工作者應努力增加載體，提供場所，創(chuàng)新方法，增添舉措，通過開展各種新穎的、可行的、切合社區(qū)單位和居民實際需要的活動有機地聯(lián)系起來，為社區(qū)的長足發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。社區(qū)工作是“市民社會”工程的“設計師”和“工程師”，所擔負的社區(qū)黨建、社會治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)、等其它領域的任務，可謂社區(qū)是個“針鼻子”社區(qū)工作者就必須盡心盡力，忘我工作，了解社情民意，講究方法、講究技巧、講究藝術，從點滴做好、做實每件事，贏得社區(qū)居民的認同和愛戴。社區(qū)工作系于全局，責任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。在此基礎上，我們及時深入到戶做耐心細致的思想工作，盡量不將矛盾上交，使信訪和維穩(wěn)工作形成了網(wǎng)絡化，使大部分信訪問題解決在萌芽狀態(tài)。二是暢通信息渠道，通過在社區(qū)設立宣傳欄、信訪舉報箱、印制便民利民聯(lián)系卡等方法，將社區(qū)工作人員聯(lián)系方式和服務宗旨等告知轄區(qū)居民，居民可以24小時撥打電話求助。一是發(fā)揮社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者的積極性。通過動之以情，曉之以理，耐心細致的做好解釋工作，爭取了大多數(shù)居民的理解和支持，有效化解了矛盾。我們實行了領導包案責任制，使信訪難題得到了有效化解。二是變消極應訪為主動約訪，密切了黨群、干群關系。通過活動的開展，社區(qū)信訪工作實現(xiàn)了“三變”。（四）強化創(chuàng)新，改進作風我們針對信訪工作實際，確立了信訪工作“關口前移，重心下移，超前防范”的工作思想，今年我們大張旗鼓地開展了“四訪促和諧”活動，即：開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪。社區(qū)信訪干部能夠做到“一張笑臉迎客，一把椅子讓座，一杯熱茶曖心”。二是要做到“一心、二熱、三聲、四快”。為此，我們按照區(qū)、鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對社區(qū)干部群眾特別是信訪干部在接待方式方法和服務水平上嚴格要求，一是要做到“四要八不”。如：松柏鎮(zhèn)城區(qū)水網(wǎng)改造由于收費偏高，部分困難居民準備上訪，我們在排查中得到信息，及時組建專班逐戶上門做工作，了解第一手情況，及時與城建部門銜接，協(xié)助黨委、政府研究解決辦法，穩(wěn)定居民情緒，擔當政府與居民溝通的橋梁，最終把信訪苗頭化解在社區(qū)內(nèi)部，維護了社會穩(wěn)定。在日常工作中，堅持不定期排查，在排查中堅持橫向到邊，縱向到底，不留死角。對每一起信訪案件，做到了“三定”，即：定責任人、定辦理人、定辦結(jié)時間，社區(qū)負責人親自抓，并且一抓到底，不留尾巴，使領導責任制、包案制落到實處。即：一份責任書，制定了“信訪包保”責任書，與各居民小組長、社區(qū)信訪包保責任人進行層層簽訂。對社區(qū)重點上訪對象，實行“包保責任制”，社區(qū)對每個重點對象落實一個包保責任人，有效制止了重點對象無理上訪或越級上訪的問題。（一）強化責任，健全網(wǎng)絡獅象坪社區(qū)始終高度重視社區(qū)信訪維穩(wěn)工作，強化“一把手”負總責機制，并形成分管人員具體抓、各居民小組齊抓共管的責任網(wǎng)絡。在我看來，服務站是政府為群眾服務之“手”，居委會是居民自治并向政府反饋意見之“手”，兩只手的結(jié)合方能實現(xiàn)社區(qū)工作的效率與規(guī)范。如何建立居民科與居民之間的直接聯(lián)系是個難題，畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不是微服私訪的時代。如何讓這些資源發(fā)揮更好的作用為居民服務而不是成為擺設，需要動員社區(qū)工作者發(fā)揮自己的聰明才智了。，建立活動室?，F(xiàn)有的走訪制度常常局限于節(jié)日走訪，局限于走訪固定人群。這個通訊錄應當是一個長期工程，隨時可以更新，它要解決的便是“居民遇到困難不知該找誰”的問題。常常有居民到居委會咨詢一些居委會工作人員無法解決的事情，我們可以以“這不歸居委會管”搪塞過去，而居民反問“我們該找誰呢”，我們常常無言以對。一來可以了解居民的需求，二來可以了解社區(qū)的工作情況。以我短時間的工作經(jīng)歷尚不能提出更有創(chuàng)見的意見和建議，只有以下幾點不揣冒昧地提出來：。因為一有政策引導、二有資金支持、三有領導重視，那么最關鍵的一環(huán)便是社區(qū)工作者如何用心去做了。朝陽路社區(qū)2011年7月27日社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”，是城市基層民主政治建設的主力軍，是一個龐大的社會系統(tǒng)工程，因此，社區(qū)在某種意義上代表著政府的形象。加強宣傳，提高轄區(qū)居民參與流動人口管理的意識，群防群治，形成合力。四、建議牢牢抓住房主這一環(huán)節(jié)，與城管、派出所、房管局聯(lián)合，加大對房主的監(jiān)管力度，建立房主到社區(qū)備案制度，掌握管理的主動權。社區(qū)工作人員不足，信息員隊伍不夠健全。三、存在問題個別社區(qū)工作人員對流動人口管理認識不夠到位，工作上存在畏難情緒。做好信息資料錄入，實行科學管理建立出租房屋和暫住人口臺帳，每月匯總各居民小組《出租房屋暫住登記表》，將變更信息錄入微機。同時，在清理整頓過程中，將清查登記與對治安隱患整改、對違法行為的查處相結(jié)合。堅持登記與整頓相結(jié)合，做到“整改隱患，規(guī)范管理”。同時，社區(qū)干部與社區(qū)片警相互配合、定期檢查、信息共享，為流動人口管理打下了堅實的群眾基礎。積極做到四個確保：一是確保所有流動人口登記到位；二是確保每位流動人口都有暫住證、婚育證明；三是確保所有私房出租戶登記到位；四是確保每位私房出租戶都簽訂治安責任書、計劃生育責任書，堅持長效管理。嚴格管理，形成長效機制社區(qū)積極按照市政府、街道流動人口管理有關要求，組織全體社區(qū)干部、樓棟長和信息員，定期在全社區(qū)范圍內(nèi)開展流動人口清 我社區(qū)的社會穩(wěn)定，有效地維護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。他們文化素質(zhì)低、法律意識淡薄、生活貧困，給流動人口管理帶來很大難度。朝陽路社區(qū)各巷道都是平房區(qū)，平房區(qū)內(nèi)出租屋，設施簡陋，房屋條件差，租金低（100500元/月不等），因出租屋租金低，承租人更換頻繁，承租人基本信息不便掌握。十、租房人離開時應及時前來社區(qū)登記。九、單位承租的、須指定專人配合社區(qū)、包片民警和派出所對房屋安全及人員進行管理。出租房屋者，一定要對租房人進行宣傳法律、法規(guī)等相關政策，如發(fā)現(xiàn)租房人有不法行為應及時與社區(qū)包片干部聯(lián)系或上報片警。六、是暫住人口的，必須遵守國家有關暫住人口管理規(guī)定。四、自覺與社區(qū)，包片民警或公開派出所簽訂《房屋出租戶戶主治安管理責任書》。三、經(jīng)社區(qū)和派出所審查符合規(guī)定要求，批準租賃的房屋。二、租賃房屋人員在租賃房屋時，必須攜帶身份與婚育情況證明到社區(qū)和派出所填寫房屋租賃登記表。第四十條 福利院的出租房屋因福利院建設和管理需要，需拆除或收回時，承租人應按福利院規(guī)定的時間按時遷出。第三十八條 出租人必須了解承租人的有關情況及其租房使用情況，督促承租人安全、守法使用租房。倉南社區(qū)房管站2012年3月2日第三篇：出租房屋管理出租房屋管理第三十七條 未經(jīng)福利院辦公室批準，任何單位和個人不準擅自出租福利院公有房屋。九、服務與管理并重，積極做好出租屋主及流動人口的法律宣傳教育工作，及時向他們傳達黨和國家及當?shù)卣姆煞ㄒ?guī)，增強他們的法律和維權意識，提供優(yōu)質(zhì)服務，為創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好氛圍。七、主動配合勞動和社會保障部門以及司法部門做好勞動就業(yè)知道和外來務工經(jīng)商人員的維權及普法宣傳教育、法律服務等工作。五、主動配合計生部門做好流動人口育齡婦女的流出、流入登記，查驗《流動人口婚育證明》，發(fā)現(xiàn)違反計生政策出生、懷孕的及時報告計生部門。三、做好電腦錄入工作，按上級的要求，每月認真、及時、準確、無誤地把流動人口及出租屋主的信息錄入新系統(tǒng)。一、認真學習和掌握黨和國家的政策法規(guī)，努力鉆研業(yè)務知識，逐步提高自己的政治思想及業(yè)務水平。定期向上級部門匯報工作進展情況。（五）及時報送情況。（四）落實檢查督導。充分發(fā)揮領導小組成員的作用，進一步加強出租房屋分類管理隊伍的規(guī)范化、組織化建設。通過上門走訪、集中宣傳、“六送一”等形式多樣的方式，提高居民對出租房屋分級分色管理的知曉率，引導承租人自覺辦理暫住證，督促房屋出租人主動辦理房屋租賃合同登記備案，發(fā)動居民群眾積極配合入戶調(diào)查。加強對出租房屋分類管理工作的宣傳力度，借助各種宣傳渠道和載體，營造良好氛圍。出租房屋管理是最基本的公共服務和社會管理，直接關系到經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，是保障我社區(qū)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的基礎性工作。（4）對“放心戶”；街道社區(qū)動員其積極參加街道舉辦的各種活動，利用現(xiàn)有條件，及時反饋了解流動人口租房信息。（2）對“關注戶”：進行提醒，時刻掌握其動態(tài)信息，家庭信息，戶籍所在具體地址，領導小組成員每月至少一次上門檢查管理。摸清街道內(nèi)出租戶數(shù)量和流動人員實際居住情況。主要負責全區(qū)出租房屋分類管理工作的組織實施，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)遇到的問題，落實各項措施。一、工作目標全面、及時、動態(tài)采集本轄區(qū)內(nèi)出租房屋信息，滾動摸清轄區(qū)流動人員底數(shù)，根據(jù)房屋租賃行為當事人的現(xiàn)實表現(xiàn)、出租房屋設施配備和治安狀況，對出租房屋實行分類管理，實現(xiàn)全區(qū)出租房屋綜合管理形成合力、環(huán)境秩序明顯好轉(zhuǎn)、基礎防范能力明顯好轉(zhuǎn)、治安形勢明顯好轉(zhuǎn)、群眾安全感和滿意度明顯好轉(zhuǎn)的工作目標，為政府決策提供依據(jù)，為社會管理提供支撐，為治安管理提供抓手。八、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關心下，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。五、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。四、加強社區(qū)服務，提高社區(qū)服務質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。二、加強組織建設，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領導核心作用。加強外來人口和出租房屋的管理，是今年我社區(qū)治安綜合治理工作的一項重要內(nèi)容，要在認真落實各項工作措施的同時，拓寬思路，積極嘗試以外管外、區(qū)域管理承包等多種舉措，實現(xiàn)管理效能最大化。從維護我社區(qū)治安穩(wěn)定、深化平安創(chuàng)建的高度，切實加強組織領導，明確工作責任，狠抓措施落實。六、工作要求統(tǒng)一認識，加強管理。建好一個重點人員信息庫。派出所責任民警和外來人口協(xié)管員要加強對重點地區(qū)外來人口落腳點的清查檢查，及時發(fā)申報工作中存在的問題和漏洞。派出所街道申報人直接申報或外來人口協(xié)管員的報告后，要立即安排民警上門，按照“四查一聯(lián)系”的要求，認真核查身份，檢查隨身攜帶物品，準確采集并錄入相關信息。對出現(xiàn)的所有流動留宿場所的已登記在冊的外來人口本人，在12小時內(nèi)向轄區(qū)公安派出所或外來人口協(xié)管員申報。要簽定治安管理責任書，督促各出租房東、用工單位，建立健全暫住人員登記管理制度，落實管理責任，加強宣傳教育和自我安全檢查，及時為暫住、務工人員申報暫住登記，申領《居住證》，達到以房管人，以單位管人的目的。建立健全一套日常管理制度。五、工作措施進行一次全面的核查、登記。準確、及時掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口及出租房屋動態(tài)，負責外來暫住人員登記、辦證手續(xù)、暫住人口離境注銷手續(xù)、出租房屋有關登記手續(xù)；搜集并及時向公安機關報告流動人口治安信息協(xié)助公安機關落實出租房屋和其他流動人口居住場所治安管理措施；及時發(fā)現(xiàn)出租房屋存在的各種不安全隱患，協(xié)助公安機關和安全監(jiān)督部門落實防范、監(jiān)管摸施。確保流動人口計生信息的收集與錄入。二、組織領導經(jīng)社區(qū)研究決定，成立社區(qū)流動人口和出租房屋管理服務站，其組成人員如下：站長： XX XXX副站長：XX XXX成員：XXX XXXXXXX三、工作目標搞好流動人口的登記，確保流動人口居住證的辦證率。為了切實加強對流動人口和出租房屋的日常管理，充分保障外來務工人員的合法權益，有力震懾和遏止違法犯罪活動，為這社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，特制定本工作方案。建立健全社區(qū)居民代表會議制度，完善社區(qū)居民自治組織，實現(xiàn)居民群眾自我管理、自我教育、自我服務。健全黨組織工作運行機制。堅持每年對黨員進行一次民主評議，組織黨員積極開展批評與自我批評。三是要明確職責分工，和做好各項工作的相互協(xié)調(diào)，工作人員的相互協(xié)作。一是支部必須加強對社區(qū)工作的領導和指導。(6)和諧社區(qū)創(chuàng)建好。社區(qū)群眾和轄區(qū)單位社區(qū)黨組織的工作滿意，社區(qū)黨組織得到社區(qū)群眾的擁護。社區(qū)各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，民政事務、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、文化娛樂工作成績再新臺階。社區(qū)黨組織工作制度健全、運行規(guī)范，社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機制完善。社區(qū)工作者能夠發(fā)揮骨干帶頭作用，共產(chǎn)黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用。領導班子及其成員能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，密切聯(lián)系群眾，政治堅定，求真務實，開拓創(chuàng)新，勤政廉政，團結(jié)協(xié)作。通過智能化信息服務平臺96319319服務熱線與群眾零距離接觸，聽民聲，解民憂。社區(qū)生活是城市居民最為關心的，在社區(qū)的工作生活中，社區(qū)的安