【正文】 學(xué)習(xí)鉆研是職責(zé) xxx說：“戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解，常常產(chǎn)生不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。查明情況后，xxx按照程序?yàn)樗鼍吡讼嚓P(guān)證明，幫助他到銀行辦理了匯款手續(xù)。xxx趕到單位，先在微機(jī)、常表進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)他的戶口本、身份證、微機(jī)、常表的信息完全一致。原來劉某為給孩子匯錢到銀行時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的身份證號在銀行的系統(tǒng)里查無此人，可當(dāng)天下午孩子就急等用錢。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，急事急辦，xxx馬上趕到分局戶籍科給她小孩補(bǔ)辦了戶口手續(xù)。xxx又利用中午休息時(shí)間，在檔案室查找當(dāng)時(shí)孩子報(bào)戶口的手續(xù)，一邊又聯(lián)系轄區(qū)民警進(jìn)行調(diào)查。知道情況后，王某頓時(shí)變了臉色，語氣生硬地對xxx說：“我02年就給孩子報(bào)了戶口，你們竟然沒有給我孩子的戶口上微機(jī)，你們是干什么吃的，還是警察呢？我不管，我孩子今天就要上學(xué)報(bào)名了，你們要是耽誤我孩子上學(xué)我可饒不了你們”，面對王某的無理吵鬧，xxx努力地克制著自己，仍然微笑著對她解釋。遇到個(gè)別刻薄的群眾時(shí)，她總是本著服務(wù)群眾、方便群眾的原則，耐心的講政策、做解釋，一時(shí)難以辦妥的就及時(shí)與上級戶政部門請示，直至給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)?！?提起xxx，與她共事過的同事無不豎起拇指夸獎(jiǎng)她的為人和工作態(tài)度，在她身上，你總能感覺到一種陽光的氣息，與她接觸，你總能感覺到春風(fēng)般的溫暖，很多人都會問她，一年接待這么多辦理戶口的群眾，你怎么就能對每個(gè)群眾都笑得出來呢？每當(dāng)這時(shí)，她都會微微一笑，說“天下之大，人與人相識是緣分，而這緣分中我的微笑就是我的名片??！”簡單樸素的話語透露出她樸素的服務(wù)理念。由于她工作突出，連續(xù)兩年受到市局嘉獎(jiǎng)，連續(xù)兩年獲得換發(fā)二代證先進(jìn)個(gè)人稱號，2006年在全市公安系統(tǒng)“三基”工程建設(shè)基本功競賽中榮獲“十佳標(biāo)兵”民警稱號，2007年被評為xxx區(qū)“十佳”政法干警，2008年被評為市級優(yōu)秀戶籍內(nèi)勤，她負(fù)責(zé)的文化路派出所戶籍室被評為市級優(yōu)秀戶籍室。第五篇：派出所戶籍內(nèi)勤先進(jìn)事跡微笑服務(wù)、學(xué)習(xí)鉆研、樂于助人是xxx公安分局文化路派出所戶籍內(nèi)勤xxx的真實(shí)寫照。0在分局組織的籃球比賽中，拔河比賽，爬山，林活動中為集體取得好成績發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。社區(qū)民警是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，該同志在工作中牢固樹立解民憂，積極同群眾拉家常，拉近人民群眾同公安機(jī)關(guān)的距離，在工作中尊重群眾，關(guān)心群眾對群眾問寒問暖，牢固樹立服務(wù)理念，下社區(qū)多走一些，群眾咨詢耐心一些，到所辦事熱情一些，遇事多問一些，說話平和一些，使得轄區(qū)群眾對公安機(jī)關(guān)的工作比較認(rèn)可和理解，樹立了公安機(jī)關(guān)的良好形象。作為一名社區(qū)民警該同志被胡家廟二村毛粉賢大娘稱為“親人”，這個(gè)事情還得從3月說起，在一次走訪群眾中得知，大娘的孫子王鯤鵬由于各種原因輟學(xué)在家，經(jīng)家人多次勸解無效，為孩子的前途請求公安機(jī)關(guān)做小鯤鵬的工作，讓他早日上學(xué)該同志及時(shí)向所支部作了匯報(bào)，在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多次到家中與其談心，講事實(shí)，擺道理，了解小鯤鵬的思想根源，剛開始孩子并不接受，后來通過分析其家庭狀況，和當(dāng)前未成年人的行為特點(diǎn)，采取了有針對性的方法，小鯤鵬身上有心里承受力差，從小嬌聲慣養(yǎng)，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不上言談等缺點(diǎn)，但也有身體素質(zhì)好，反映靈敏的優(yōu)點(diǎn)，采取面對面交流的方法，結(jié)合自己的成長，當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢，社會對勞動者的要求，講事實(shí)擺道理，動之以情，曉之以理，開誠布公的交流，逐步有了進(jìn)展，雙方從心理上能夠接受對方，通過多次工作，答應(yīng)上學(xué)于今年3月份王鯤鵬已在72中就讀。3月通過胡家廟二村2號群眾提供線索，幫助建國個(gè)飯店找回被盜陜a1942白色福萊爾轎車，單位送來錦旗表示感謝。在“大走訪活動”中能夠結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，胡家廟一村居民王合花的女兒二十多年一直未辦理戶口，在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由于王合花身體不好，他主動上門，先后到王合花及其證人家中十余次，收集各種證據(jù)，工作中由于王合花的丈夫樊順堂過去受過刺激，每次到家都冷言冷語，讓人十分難堪，但為了樊麗艷有戶口，自己受點(diǎn)委屈不算啥，通過分局和所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自己的努力終于在春節(jié)前將戶口本送到本人家中，幫助解決了困擾多年的難題。二、牢固樹立宗旨觀念，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，熱情為群眾服務(wù)該同志作為一名社區(qū)民警，能夠牢固樹立執(zhí)法為民的理念，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持人民滿意為跟本標(biāo)準(zhǔn)，熱情為群眾服務(wù)，立足本職從人口管理，情報(bào)搜集，安全防范，治安管理，群眾工作等方面，結(jié)合實(shí)際開展工作。很好的完成了本職工作。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，同以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致，積極參加“大學(xué)習(xí)”“大討論活動”和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，認(rèn)真上課，做筆記，撰寫心得體會，吃透精神，查找差距，認(rèn)真整改并能把學(xué)習(xí)討論的成果運(yùn)用到工作之中去。一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高個(gè)人素質(zhì)。同志在工作實(shí)踐中，他深深感到，維護(hù)社會穩(wěn)定，打擊只是手段，減少和預(yù)防犯罪才是真正的目的。既然選擇了這條路我無悔。XXX同志作為一名光榮的人民警察，他的身上體現(xiàn)出了們警察隊(duì)伍的“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特 4別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐”精神，他在自己的工作崗位上老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法公正、作風(fēng)優(yōu)良，是一名招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的優(yōu)秀民警。帶著傷痛他堅(jiān)持完成了整個(gè)圍捕行動。7月的一天深夜，分局安排上百名民警，把XX境內(nèi)的一坐山坡團(tuán)團(tuán)圍住，命令幾組民警摸黑上山抓捕犯罪嫌疑人，XXX已是連續(xù)奮戰(zhàn)了幾晝夜，人已累得疲憊不堪，他卻主動請纓上山參與抓捕行動。犯罪嫌疑人在其作案后，一段時(shí)間躲至XX與XX境內(nèi)，XX與XX境內(nèi)村民人心惶惶，下午五六點(diǎn)鐘就早早吃了夜飯關(guān)門睡覺，白天更是很少人在坡上勞動。在短短的2年多時(shí)間里，他多次接到群眾送來的錦旗，多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、刑偵辦案能手、執(zhí)法質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、治安管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。經(jīng)過認(rèn)真分析，2月份5日下午3點(diǎn)，XXX帶領(lǐng)同事在XX鎮(zhèn)網(wǎng)吧中成功抓到3名犯罪嫌疑人，3名犯罪嫌疑人在鐵的事實(shí)面前，對所做的事供認(rèn)不諱。正在值班的XXX立即帶領(lǐng)3名同事趕赴現(xiàn)場。正是有了這種高度的責(zé)任感和對黨對群眾高度負(fù)責(zé)的精神，在他工作的XX鎮(zhèn)轄區(qū)治安狀況得到了穩(wěn)定的控制，也得到了分局黨委和政府的肯定。所以，發(fā)了案，不論是一般案件，還是大要案件，一定要想方設(shè)法去偵破”。嫉惡如仇 神速破案“群眾看公安，關(guān)鍵看破案。例如：2010年，XX轄區(qū)外出務(wù)工人員張XX與妻子長年在廣州打工，其女子4歲了一直未上戶，在廣州讀幼兒園交的學(xué)費(fèi)比其他孩子的高很多?！保沁@樣寫的，也是這樣做的。XXX時(shí)刻把群眾的利益放在心上，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，積極主動地為群眾做好事，辦實(shí)事，排憂解難。心系群眾 為民解憂由于派出所警力缺乏，作為案偵民警的，不僅要辦理治安、刑事案件，還要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。了解XXX同志的人都知道，他的業(yè)務(wù)愛好廣泛，但最大愛好就是看書。2008年入警以來，我先后獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、刑偵辦案能手、執(zhí)法質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、治安管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。三、積極學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建新型警民關(guān)系。9月份了解到櫻花路12號院丟失車牌現(xiàn)象在短期內(nèi)集中發(fā)生的情況，在受害群眾提供線索后，積極采取措施，冒雨蹲守將犯罪嫌疑人抓獲，幫助群眾找回被盜車牌，后經(jīng)刑警訊問查明該犯還在萬年路農(nóng)行門口進(jìn)行過搶劫并經(jīng)常到周邊學(xué)校進(jìn)行敲詐勒索，使得犯罪分子落入法網(wǎng)。以來分局各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨而繁重，在所支部的領(lǐng)導(dǎo)下，該同志能夠堅(jiān)決執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決定，本著從群眾關(guān)心的身邊的小事做起，全身心的投入到奧運(yùn)安保，抗震救災(zāi)，“大走訪”、“拉家?！钡然顒又校瑸榱藠W運(yùn)期間的轄區(qū)安全，做到情況清，底數(shù)明，信息靈，常常頂著烈日和深入轄區(qū)，深入群眾，開展入戶調(diào)查，隱患排查，收集社情民意等工作，先后走訪群眾506戶，同時(shí)在工作中能夠結(jié)合轄區(qū)市場多，流動人員多，暫住人員早出晚歸的特點(diǎn)，運(yùn)用彈性工作法，走家入戶，深入群眾家中，進(jìn)行檢查登記辦證，提高了暫住人員登記的覆蓋率，同時(shí)和群眾拉家常了解群眾當(dāng)前最需要公安機(jī)關(guān)辦理的事情，并登記造冊，積極幫助咨詢和解決，做到事事有回應(yīng)，進(jìn)一步拉近和同群眾的關(guān)系。代表分局參加市局組織的戶政業(yè)務(wù)比武，取得團(tuán)體總分第六名的成績。改變思想觀念和工作方法利用黨的最新理論成果武裝自己，自覺在工作中踐行，該同志是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到分局工作，底從監(jiān)管大隊(duì)到我所工