【正文】 C、人員設(shè)備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現(xiàn)場進行辦公，并保證主要設(shè)備及儀器保持相對穩(wěn)定，若需調(diào)整，必須事先征得招標人同意。按照投標文件所報的工期200日歷天，按時高質(zhì)量高效率完成該項目B、農(nóng)民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，主動取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持，并積極同建設(shè)、監(jiān)理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責任制的質(zhì)量要求。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。投標人:xxx有限公司投標人代表(簽名):xxx20xx年xx月xx日投標服務承諾書14xxx招標人：在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。:對于本次招標供貨有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天、每天24小時工作。保修期滿后，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我公司可以免費派遣技術(shù)人員提供現(xiàn)場服務。如果特殊情況不能在12小時內(nèi)修復，我公司將免費提供備用設(shè)備供客戶使用。:對于本次招標供貨期間提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每月定期回訪、巡回檢查和維護，以延長機器的使用壽命。:我公司將對本次招標供貨期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品及配件保修三年，提供現(xiàn)場服務，不需要用戶送修，提供終身技術(shù)服務支持和維護。此外，提供的所有產(chǎn)品負責免費交付、安裝和調(diào)試，直到設(shè)備正常運行。承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。現(xiàn)場響應：，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。消滅事故隱患，提高工作效率。真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨。投標產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務團隊，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。投標人：日期：投標服務承諾書12致：____________有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定。如有違反，貴方有權(quán)取消我方的投標資格。我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。如果我方中標，我方將在貴方規(guī)定的時間內(nèi)完成同貴單位簽訂合同。投標服務承諾書11根據(jù)已收到鹽城市建設(shè)局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現(xiàn)場安裝及維保服務等工作項目的競價文件，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究貴方的競價文件后，決定無保留地接受競價文件所有條款，愿以人民幣（大寫）x元(小寫￥：x元)的總價承包本招標范圍內(nèi)的全部項目，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。對合同條款、付款方向全部予以響應。在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。免費負責修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應到位。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔違約責任。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求。我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。參加竣工驗收：項目負責人及設(shè)計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術(shù)問題，請示公司技術(shù)負責人組織有關(guān)人員研究解決。我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場惠價格供應。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的.，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務支持，和維修。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務費。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同。工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準?！?天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保。對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。四、售后服務聯(lián)系方式xxx新能源設(shè)備科技有限公司負責人：xxx聯(lián)系方式：xxx五、其他售后承諾有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。三、質(zhì)量問題的處理質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表)，并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。二、保修年限、范圍、保修條件我司提供主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。保證“報價產(chǎn)品服務承諾”全部內(nèi)容的滿足。承諾人：xxx20xx年x月x日投標服務承諾書4根據(jù)貴方為20xx年6月20日YXCZ20xxYDG001招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：一、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品。全權(quán)代表(簽字)：xxxx年xx月xx日投標服務承諾書3尊敬的x市政府：您好！本企業(yè)鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 （具體的工程項目名稱）的投標；二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權(quán)益；四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益；五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標；六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；八、不在開標后進行虛假惡意投訴；九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。投標人：______有限公司投標人代表（簽字）：日期：20___年___月___日投標服務承諾書2致：_________(招標人)我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。第五篇：投標服務承諾書投標服務承諾書15篇投標服務承諾書1根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。2特殊情況處理：如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術(shù)人員，提供7x24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結(jié)束。給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢。數(shù)據(jù)安全性評估。預防性軟件安裝。解決客戶系統(tǒng)問題。2巡回檢修服務：除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問，其巡檢內(nèi)容包括：了解系統(tǒng)運行情況。售后服務中心向用戶提供全天候的服務，節(jié)假日及星期天均有人值班，收到用戶的服務要求，我們將通過電話或遠程的方式嘗試處理故障。必要時，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。1遠程技術(shù)支持：當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。1貨物安裝、調(diào)試結(jié)束后，我方協(xié)助建立和健全設(shè)備日常維護保養(yǎng)制度。為采購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設(shè)備。1人員培訓計劃：培訓地點在現(xiàn)場和辦公室。在設(shè)備的設(shè)計使用壽命期內(nèi)，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。響應時間：接到故障通知后10分鐘內(nèi)答復，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)排除故障。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術(shù)費用。保修期：免費質(zhì)保期限為兩年，制造廠家垂直服務,提供每月定期巡回保養(yǎng)服務。設(shè)備承諾：所有設(shè)備、材料均為全新并符合指定參數(shù)，若設(shè)備驗收時發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指或功能上不符合招標文件技術(shù)規(guī)格要求，視為性能不合格，采購人有權(quán)拒收并要求賠償。交付方式：交付使用首次開展工作，我方派工程師現(xiàn)場操作培訓。服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。質(zhì)量的服務宗旨；我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議