政務(wù)中心基本情況(參考版)
2024-11-15 13:50本頁面
【正文】 雖然順利的完成了這一年的各項工作，但工作中還存在不足之處，我在今后的工作中不斷努力鉆研學(xué)習(xí)各項法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，在實際工作中取長補短，互相學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，不斷累計經(jīng)驗，充實自己的知識，在即將來臨的2010年里，再接再勵，更加努力的工作，做到讓每一位辦事人員都滿意而歸。對來辦事的人員謙和禮待，耐心講解各項政策法規(guī)和程序，工作中遇到問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，力求在短時間內(nèi)正確解決，保證工作質(zhì)量和工作效率?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：我在這一年中，認真的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個代表重要思想，認真學(xué)習(xí)了新召開的黨的十七大會議精神，把政治思想和實際行動緊密的結(jié)合起來，堅持黨的基本路線，遵守各項規(guī)章制度，積極學(xué)習(xí)了關(guān)于業(yè)務(wù)的法律、法規(guī)和政策。一是建章立制，通過制度約束人。三、強化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅強保障有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范從政行為的助推器。針對農(nóng)民文化知識少，理解能力差的問題，我們以并聯(lián)審批制度為基點，開拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機制，開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以聯(lián)審聯(lián)辦為重點，打造專業(yè)合作社綠色通道。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權(quán)力能真正下放到窗口，變成實實在在的為民服務(wù)?！靶姓徟鷮Ｓ谜隆钡膯⒂茫鉀Q了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。為創(chuàng)新服務(wù)，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。經(jīng)過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規(guī)，要件設(shè)立依據(jù)充分，審批信息公開透明。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規(guī)范辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項目不再審批。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，*******以公開透明為目標，公布行政審批流程圖。一是自政務(wù)中心成立以來，共有***個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務(wù)的突出作用一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門辦結(jié)，結(jié)果窗口送達，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。為此，我們先后制定了****等31項管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。一、健全機構(gòu)，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎(chǔ)各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。制定新的考核辦法，將政務(wù)中心對窗口和窗口單位的考核意見作為績效考核的重要依據(jù)。要利用電子審批系統(tǒng)或每日報表等形式，堅持做到每個項目自進入政務(wù)中心受理起，每日在政務(wù)中心電子顯示屏上公示辦理進度，實時監(jiān)督。二是嚴格實時監(jiān)督制度，加強監(jiān)督考核。即辦項目要100%當(dāng)場辦結(jié)，承諾事項的辦結(jié)期限，要本著提高效率的原則，進行調(diào)整，進一步縮短辦事時限。（七）嚴格落實限時辦結(jié)制、嚴格監(jiān)督考核一是嚴格限時辦結(jié)制。按照文件精神，嚴格執(zhí)行“一表式”收費，對未辦結(jié)手續(xù)項目和新進項目嚴格執(zhí)行文件規(guī)定，按標準收取各項行政事業(yè)性規(guī)費，加強收費監(jiān)督。（五）進一步完善、推進政務(wù)公開根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，一是編制政府信息公開指南和目錄，設(shè)立政府信息申請公開招待窗口；二是加強窗口政務(wù)公開，以《政務(wù)公開指南》、告知單、“電子顯示屏”等方式，公開各部門行政審批和辦事項目、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、辦理地點、法律依據(jù)、申報資料、辦事程序、辦事時限、收費標準、辦理結(jié)果。通過電子審
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